今、契約書を見ていると、多分に請求金額が高いのではと思いました。スウェーデンで沃尔沃V60を24日間借りた時、追加ドライバー代が40ユーロでした ? スペイン Q&A
皆さん、午後10時半ごろ車引き取ります。その時、私の証明書と引渡し証明書を持って行きます。その後、彼から契約書をもらい、すぐにサインしてクレジットカードで支払いましょうか ? トルコ Q&A
レンタカー契約時に、1箱分のガソリン代が先払いされるのはなぜですか？満タンで借りて満タンで返すことができれば、先払いしたお金は戻されるのでしょうか ? フランス Q&A
私はレンタルカーを借りたときに、前払いクレジットカードの小切手を忘れてしまいました。彼らはその契約書だけを私に给了我。关系がありますか？ 私はEuropeの会社から借りました。本当にありがとうございます ? イギリス Q&A
もし、私は時間内に車を返却できない場合、追加料金が必要ですか？もし、車のレンタル契約では午前10時に車を返却することが規定されている場合でも、午前11時までに到着することが必要です ? マレーシア Q&A
もう一つの質問ですが、駐車場で車をスタッフに直接返してから、彼が檢查が終わってOKと言ったので、私は去り、一階の受付窗口に返却する租车契約書を持っていなかったということですか ? アメリカ Q&A
トロントのアルモで車を借りたときに車が大きすぎたので、スタッフに交換してもらった。その他の小型車に変更し、契約書も再提出していない。これって問題になるの ? カナダ Q&A
いいえ、キングズ・クロス駅の近くです。自動返却は、契約書を车内に置いて鍵を壁の指定ポイントに置いて一回転すると降ります。当時は車両点検がありませんでした ? イギリス Q&A
駅で車を借りて車両を点検した際、車体がとても汚れていたし、傷もたくさんあり、凹みもあった。スタッフに聞いてみると、自分の名前が添乗書の所に書いてある所に車両の問題の種類を丸くして選ぶように言われた ? スペイン Q&A
しかし、赫兹店の従業員は満タンで返却する必要はありませんと言ってくれました。契約書にも満タンで返却する必要があるとは書かれていませんでした。そのため、満タンで返却することは、レンタカー業界で節約のための慣習であるのでしょうか ? オーストリア Q&A
各位朋友、イタリアのアリス租车利用したことがありますか？私はフィレンツェでレンタルして、全保険を買いました。車を借りて1キロ走行した直後、焼けたようなにおいがして、アリスから新しい契約書を受け取り、別の車に乗り換えました。今日は以前の故障した車が1445ユーロ扣押されていることを知りましたが、私が買ったのは全保険です。皆さんはこのようなことはありませんか ? イタリア Q&A
ありがとうございます。でもどう考えても、彼は私に説明し、注意を促すべきでした。営業マンは最初から最後まで、保険の字一句も触れませんでした。iPadのサインもはっきり見えませんでした。契約内容は事前に見せられませんでした。ただ署名させられたのです。通常の提車だと思っていたのです。意図的にやられたと思います ? アメリカ Q&A
プラットフォームから電話がありました。地元のレンタカー業者とプラットフォームが違法なことが起きた場合、責任を負うということですが、私はこのような重要なことを、ただ口头上答えるのではなく、契約に明記して、すべてのレンタカーユーザーに文字で公表されることを要求しました。すると、彼らは上級に相談することにしました。皆さん、プラットフォームから地元のレンタカー業者と彼らの約束書を求めてください ? フランス Q&A
レンタカーを返すときには、車は完全に無傷で安心して帰れると言ってくれていました。数日経ってクレジットカードの請求書が届きました。なんと1100ユーロも追加で請求されました。なぜなら、車が壊れたからです。1100ユーロはレンタル会社の契約書に記載されている最低料金です。enterprise Berlin zooで借り、フランクフルト駅で返却したものです。このような経験をした方はいませんか ? ドイツ Q&A