Ecco, in passato è sempre stato facile prelevare la macchina in anticipo in qualsiasi posto, ma questa volta all'aeroporto di Oslo presso Hertz sono arrivato un'ora prima e mi hanno detto che la macchina non era arrivata e non potevo prelevarla in anticipo, mi hanno chiesto di cambiare macchina o di aspettare un'ora fino all'orario previsto per le procedure, quindi ho aspettato per un'ora, dieci giorni dopo avrei dovuto andare in Islanda e sarei arrivato in anticipo di tre ore, temendo di imbattermi in lo stesso problema, quindi volevo far comunicare il mio caso al servizio clienti e alla società di noleggio, ma il servizio clienti mi ha chiesto di annullare l'ordine e di rilanciarlo, non avendo altra scelta ho cercato l'indirizzo di posta elettronica della società di noleggio e gli ho inviato un'email per spiegare la situazione, ma non ho ricevuto risposta dalla società di noleggio in Islanda, fortunatamente la società di noleggio in Islanda non ha avuto problemi a prelevare la macchina in anticipo e mi hanno anche offerto un upgrade gratuito a SUV a quattro ruote motrici, quindi questa volta ho avuto un'ottima impressione sull'Islanda, ma un'ottima impressione sull'aeroporto di Oslo presso Hertz, non solo hanno fatto entrare in difficoltà le persone, ma hanno anche addebitato molte tariffe accessorie, mi hanno già addebitato tre volte ?
Norvegia Q&A
Nella stanza dell'appartamento di From, la politica dell'albergo su Booking menziona la politica aggiungere letti non richiede alcun costo aggiuntivo, ma non menziona altre politiche di ristorazione. Tuttavia, al check-in, il front desk mi ha chiesto di pagare i costi per la cena e la colazione per il mio bambino, per un totale di oltre 500 corone norvegesi. Questa stanza include i costi per la cena e la colazione per due persone, ho detto che non avremmo mangiato qui, ma mi ha risposto che non era possibile, perché l'alloggio includeva questi costi. Ho viaggiato in Europa diverse volte e so che gli hotel sono molto rigidi sui costi per persona, quindi ho sempre controllato se potevo portare i bambini prima di prenotare. Non ho mai incontrato questo problema in nessun altro albergo, penso che tu possa aggiungere i costi, ma devi scrivere chiaramente nella politica quante sono le persone e quanto costa aggiungere un bambino. Questo appartamento ha una superficie di 10 metri quadrati, il costo per notte è di 2000 yuan cinesi, più i costi per la colazione del bambino, che ammontano a 2500 yuan cinesi. La posizione dell'appartamento non è tra le migliori, ma non volevo influenzare il mio stato d'animo durante il primo giorno di viaggio, quindi ho pagato i costi aggiuntivi. Il giorno successivo siamo partiti per Aurland, voglio farvi sapere questo ?
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