Pouvez-vous me dire s'il vous plaît, je suis entouré de bornes de ravitaillement automatique et il n'y a pas de personnel. J'ai essayé, mais ma carte de crédit ne fonctionne pas. Y a-t-il un moyen ? France Q&A
Aujourd'hui, je dois rendre ma voiture. Est-ce que quelqu'un sait s'il y a un stationnement à proximité de la gare de Lyon à Paris ? Celui qui a un système de paiement manuel avec carte Visa s'il vous plaît. ? France Q&A
Conduire en France dans la Loire et en Normandie, comment sont les péages autoroutiers? La voiture que nous avons louée est automatiquement équipée pour payer les péages ou devons-nous utiliser une voie de paiement en espèces ou avec carte ? France Q&A
Problème de carte SIM, pouvez-vous nous aider svp ? Nous avons une route de conduite autonome de treize jours, combien de données en transit faut-il pour être suffisant ? Nous sommes quatre personnes et j'ai l'intention d'acheter trois cartes SIM de 2 Go ? France Q&A
Est-ce que quelqu'un a emprunté une voiture et doit rembourser une caution de 500 euros en 1 à 2 mois ? France Q&A
Avez-vous eu des cas de vol de carte de crédit en Europe, en France ou ailleurs, ces derniers jours? J'ai déjà eu deux fois ça en quelques jours ? France Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà fait le plein de carburant à un distributeur de carburant à Paris ? Sur le distributeur, le plein était affiché à 47.13 euros, mais sur le SMS de la carte de crédit, on a payé 125 euros, pourquoi est-ce possible ? France Q&A
Pouvez-vous me dire à quel moment on pourra effectuer le règlement et me rembourser la caution versée par carte de crédit, vu que je'ai rendu la voiture le 9 ? France Q&A
Can I ask if the pre-authorisation of 150 euros was taken from my card at the French petrol station, even though I only put in around 80 euros? Will the pre-authorisation be cancelled automatically after a few days and only the actual fuel cost will be taken out ? France Q&A
J'ai téléchargé les mises à jour de Google Maps et de la carteoffline de Tandem, mais je voudrais quand même acheter une carte SIM. Pouvez-vous me dire si 1Go de données suffiront pour aller de Nice à Avignon en suivant la route ? France Q&A
J'ai fait le plein à deux reprises au Total en France, ce qui s'est élevé à 62€ au total, mais 236€ ont été prélevés sur ma carte de crédit en réalité. Pourquoi ? Avez-vous déjà été confronté à ce problème ? Comment puis-je déposer une réclamation pour récupérer les fonds ? France Q&A
Friends renting from Hertz at Charles de Gaulle Airport should be aware of their consumption trap. The staff will always quote prices in euros and the credit card pre-authorization will also be in euros. As you are in Europe, you naturally assume that the expenses are in euros. However, you will find that you have been charged in dollars on the actual bill, and the exchange rate is relatively unreasonable. If you carefully look at the Hertz invoice, it does mention that you can pay in US dollars, but no one will ask you if you want to choose US dollars because the pre-authorization has already been opened, and there is no need to swipe your credit card again when changing the car. They will directly charge you in US dollars, and their exchange rate may result in overcharging you. I was overcharged more than 300 RMB for one transaction. ? France Q&A
Puis-je aller chercher mon billet à la gare si j'ai réservé un billet de train sur sncf et que celui-ci n'est pas disponible en version électronique ? J'ai choisi de le retirer à un automate, mais j'ai réservé avec une carte non à puce et je n'arrive pas à l'obtenir à l'automate ? France Q&A