Annulé, le vol de correspondance de Dubaï à Shanghai sur Emirates Airlines le 5 mai a été annulé, il suffit d'annuler le billet, Qunar a dit que je ne peux rembourser que la deuxième moitié du billet, je suis confus, est-ce qu'une seule compagnie aérienne dans une seule commande ne peut rembourser qu'une partie du vol de correspondance lorsque la deuxième moitié du vol est annulée ? Émirats arabes unis Q&A
Location de voiture à Los Angeles: si vous arrivez 5 minutes après l'heure de rendez-vous au bureau de location et que le personnel est déjà parti, comment pouvez-vous contacter le service clientèle de l'agence de location de voitures pour lui demander de conserver votre commande pour le lendemain? Le service clientèle de l'agence de location de voitures ne peut pas garantir que votre commande sera conservée pour le lendemain ? États-Unis Q&A
Merci de votre réponse. Il est trop tard pour annuler la commande temporairement et le loyer ne pourra pas être remboursé. Je vais emporter un peu d'argent liquide et voir si je peux négocier un dépôt en espèces ? France Q&A
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ? Y a-t-il des étudiants qui ont loué une voiture chez Avis à l'aéroport de Los Angeles ? Lorsque vous prenez le bus pour aller à l'agence de location de voitures, y a-t-il un contrôle de la réservation de location de voiture ? Est-ce que tout le monde peut monter dedans ? États-Unis Q&A
Pouvez-vous me dire combien coûte l'ajout de deux places supplémentaires, s'il vous plaît ? La caution est-elle prélevée sur la carte de crédit lors de la commande ou payée en espèces lors de la remise du véhicule ? Australie Q&A
J'ai vu dans la commande de location de voiture qu'il y avait une "boîte de paiement autoroutier". Comment utiliser cet objet? Est-ce la même chose qu'un ETC? Dois-je utiliser un couloir spécial? Est-ce que le coût sera inclus dans la facture finale lors de la restitution de la voiture? Y a-t-il quelqu'un qui l'a utilisé auparavant ? Australie Q&A
Je voudrais demander : j'ai réservé une voiture chez Avis dans le hall des arrivées de l'aéroport de Sydney pour 20 heures, mais mon vol devrait atterrir à 19 h 40. J'ai quatre adultes avec moi, dont un âgé de 80 ans. Dans ce cas, dois-je annuler ma réservation originale et la changer pour une heure de prélèvement de voiture différente ? Australie Q&A
Bonjour à tous, c'est la première fois que je loue une voiture à l'étranger. Je voudrais savoir s'il est possible de payer sur place avec une carte de crédit ou en espèces pour ma réservation, en utilisant mon passeport, mon permis de conduire et sa traduction ? États-Unis Q&A
Comment puis-je régler la situation sachant que le point de restitution de ma voiture à Europcar à Salzbourg était prévu le 3 juin à 9h00, mais que l'agence n'est pas ouverte ce samedi ni demain dimanche? Y aura-t-il du personnel demain? J'ai passé ma commande et récupéré ma voiture à Vienne sans problème ? Autriche Q&A
Est-ce que j'ai besoin de pneus neigeux pour la ligne de Prague à Hallstatt à Vienne l'année prochaine en février ? Mon contrat de location de voiture ne montre pas cela et je crains d'être bloqué à cause des pneus neigeux et de ne pas pouvoir aller en Autriche. Dans ce cas, toutes les chambres que j'ai réservées seraient perdues ? République tchèque Q&A
Pouvez-vous me dire s'il est éloigné KLIA et KLIA2? Je prends l'avion avec AirAsia depuis Beijing, atterrissons-nous à la 1re ou à la 2e? Le billet indique seulement l'aéroport international de Kuala Lumpur. Je suis un peu confus ? Malaisie Q&A