Annulé, le vol de correspondance de Dubaï à Shanghai sur Emirates Airlines le 5 mai a été annulé, il suffit d'annuler le billet, Qunar a dit que je ne peux rembourser que la deuxième moitié du billet, je suis confus, est-ce qu'une seule compagnie aérienne dans une seule commande ne peut rembourser qu'une partie du vol de correspondance lorsque la deuxième moitié du vol est annulée ?

Il est probablement donné en plusieurs billets. Les compagnies aériennes exigent généralement le remboursement intégral des billets non utilisés pour les vols en transit. Vous pouvez déposer une plainte sur le site web en Chine. Selon les règles, les billets émis avant le 24 janvier sont remboursés intégralement.

Les politiques des différents transporteurs aériens sont-elles différentes ? Lorsque j'ai annulé mon vol avec Lufthansa, ils m'ont demandé de le faire intégralement, je ne pouvais pas seulement annuler le vol de Francfort à la Chine, j'étais obligé d'annuler également le vol de Helsinki à Francfort.