On parle souvent de ce qu'il faut pour louer une voiture, mais en réalité, les agences de location de voitures ne se préoccupent pas vraiment de vos qualifications. Tout ce qu'elles veulent, c'est que vous payiez le loyer et l'assurance, et elles vous remettent la voiture. La question importante est : quels documents sont légaux selon la loi ? Sinon, si il y a un accident ou une réclamation, vous ne pouvez rien faire si vos documents ne sont pas légaux. Est-ce que quelqu'un peut répondre à cette question ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons pris la voiture au Victoria Train Station et nous sommes allés directement à Greenwich. Une fois arrivés, le parking était assez ample et nous avons eu l'impression que le stationnement était gratuit, donc nous n'avons pas pensé à autre chose. Sortis, nous avons découvert que nous avions reçu une amende. J'ai consulté l'adresse en ligne https://parkingservices.itsvc.co.uk/RoyalParks/notices/TicketDetails.asp, j'ai saisi le numéro d'immatriculation de la voiture et l'avis de pénalité, mais l'ordinateur m'a dit que je devais entrer un avis de pénalité et un numéro d'immatriculation de la voiture. Mon entrée n'avait manifestement pas d'erreur. Cela fait maintenant trois jours, pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à comprendre ce qui s'est passé et quoi faire ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
Question urgente, recherche de conseils auprès des membres du groupe. Actuellement en Angleterre, j'ai loué un SUV compact Opel Mokka X. Quelqu'un peut-il me dire s'il fonctionne au diesel ou à l'essence ? J'ai oublié de demander en récupérant la voiture. Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A
D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A
Devrais-je nettoyer la voiture avant de la rendre ? Y a-t-il un service de lavage de voiture à la station-service ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire comment rendre la voiture à l'aéroport de Chiang Mai ? Comment contacter le personnel pour la remise de la voiture à un emplacement désigné ? Thaïlande Q&A
Où rendre la voiture chez Hertz à l'aéroport de Francfort ? Comment s'y rendre en voiture ? Allemagne Q&A
De plus, lorsque j'ai retiré la voiture au gare pour la faire inspecter, elle était très sale à l'extérieur et avait de nombreuses rayures, ainsi qu'une bosse. Ayant posé la question aux employés, ils m'ont dit de cocher soi-même la catégorie de problème concernant le véhicule dans un endroit en dessous du contrat. Est-ce que cela signifie que je dois cocher moi-même les problèmes pour qu'ils soient pris en compte ? Espagne Q&A
Est-ce que vous devez payer un supplément pour prendre une voiture diesel à Antalya et la rendre à Izmir ? Turquie Q&A
Excusez-moi, est-ce qu'il y a un problème à rendre la voiture une ou deux heures à l'avance ? Australie Q&A
Pouvez-vous me dire si le chef de groupe peut rendre la voiture un jour à l'avance, s'il vous plaît ? Islande Q&A
Est-ce qu'il y a un problème à rendre le véhicule la veille du lendemain si je loue une voiture ? États-Unis Q&A
Demande d'aide, comment rendre la voiture à T1 à Herz? Je ne peux pas trouver un parking ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire s'il y a un itinéraire pour rendre la voiture à l'aéroport de Zürich s'il vous plaît ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire comment faire pour laver la voiture avant de la rendre? Ma voiture a un peu de saleté à l'extérieur, merci ? États-Unis Q&A
Si ce n'est pas parce que vous êtes trop près de la voiture devant vous, cherchez un endroit où il y a quelque chose collé sur le capteur ? Allemagne Q&A
Excusez-moi, y a-t-il un endroit où l'on peut laver sa voiture à la station-service ? C'est également libre-service ? États-Unis Q&A
Où est le meilleur endroit pour garer la voiture pour aller de Salzbourg à Wolfgang et faut-il acheter un billet d'autoroute en cours de route ? Autriche Q&A
Est-ce que quelqu'un a déjà stationné la nuit à Londres ? Quel est le meilleur endroit pour garer sa voiture à un prix raisonnable ? Royaume-Uni Q&A