Merci à tous! Dois-je payer pour les pneus dans cette situation ou la société de location me facturera-t-elle des frais? Ce n'est pas de ma faute! Merci ? Royaume-Uni Q&A
Je devrais également passer de la région des lacs à Birmingham demain. La section avec des péages, le loueur de voiture va-t-il simplement déduire le montant de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire s'il y a des exigences spéciales pour louer une voiture pour se rendre en Irlande et en Irlande du Nord? Dois-je en parler à la société de location de voitures ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Je voudrais savoir combien de temps en général les sociétés de location de voitures prennent pour contacter une personne après un accrochage pour demander le paiement. Il y a un mois que cela s'est passé et personne ne m'a encore contacté ? Royaume-Uni Q&A
Chers amis conducteurs, est-ce que les agences de location de voitures en Angleterre acceptent des traductions de permis de conduire ? Royaume-Uni Q&A
Quiero preguntar si hay algún amigo que conozca la situación, ¿la multa solo se puede pagar en forma física y enviarse de vuelta a casa después de recibir una notificación de retención de 35 libras de la empresa de alquiler de coches? ¿O hay una forma de pago en línea por correo electrónico? ¡Gracias! ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les gens de l'entreprise n'ont pas de reçu lorsque vous utilisez votre carte ? Aujourd'hui, j'ai loué une voiture et j'ai payé une caution de 720 livres sterling, mais je n'ai reçu aucun reçu. Plus tard, j'ai vu que l'avis de transaction indiquait un débit de 720 livres sterling, avec un type de transaction de "consommation". J'ai un peu de peur que l'agence de location ne me débite directement la caution ? Royaume-Uni Q&A
J'ai été facturé 107 livres sterling aujourd'hui par HERTZ pour la location de voiture. Savez-vous de quoi il s'agit ? Si c'est une amende, il devrait y avoir aussi des frais de gestion de plus de 40 livres sterling, mais la société de location de voitures ne m'a envoyé aucun courrier électronique ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, j'ai reçu une amende pour avoir utilisé la voie réservée aux bus. 130 livres, à payer dans les 14 jours. Une retenue de 40 livres a été faite immédiatement sur ma carte de crédit, est-ce que c'est ça les frais d'agence de location de voiture ? Je paie moi-même l'amende et ils me prennent quand même 40 livres ? Royaume-Uni Q&A
Combien de temps après la restitution de la voiture peut-on généralement recevoir une contravention ? Nous avons rendu la voiture il y a 23 jours et l'agence de location n'a pas encore envoyé de notification de contravention. Est-ce qu'il ne devrait pas y en avoir eu, car nous avons conduit très prudemment tout le temps ? Royaume-Uni Q&A
Demandez-moi une question: Selon les règles, il n'est pas nécessaire de payer pour entrer dans la "zone de congestion" de Londres avant 7h00 du matin ou après 18h00 le soir. Si je rentre après 18h00, est-ce que je dois également payer la congestion pour conduire de mon logement à une station de location de voitures voisine le lendemain matin à 7h00 ? Royaume-Uni Q&A
Fini, j'ai 23 ans, je suis le conducteur, sept places, payé d'avance et maintenant ils me disent par e-mail que leur agence automobile n'a pas de voiture disponible et que ma réservation a été annulée, que puis-je faire dans ce cas ? Royaume-Uni Q&A