C'est à dire que pour le service libre-service, j'utilise une carte à puce, tandis que pour le service assisté, j'utilise une carte à bande magnétique ? Islande Q&A
Quelqu'un pourrait-il m'orienter svp? C'est la première fois que je loue une voiture pour conduire en Europe. On dit qu'il n'y a pas de personnel aux stations-service en Croatie et en Slovénie et qu'il faut se servir de distributeurs automatiques. Puis-je savoir comment fonctionnent les distributeurs automatiques et comment payer ? Croatie Q&A
Est-ce que tout le monde a déjà rencontré ce problème lors du remplissage d'essence en libre-service ? La carte de crédit nationale a été débitée de 100 euros, mais en réalité, seulement 20 euros ont été utilisés pour le remplissage d'essence. Le reçu du remplissage d'essence indique également 20 euros ? Italie Q&A
La semaine prochaine, nous allons conduire de New York à Boston le samedi soir. Je ne sais pas s'il y a de la neige sur cette route maintenant. Y a-t-il des stations-service où nous pourrions nous arrêter pour nous reposer ? Merci ? États-Unis Q&A
Je suis également chez Sixt et personnellement, je pense qu'en théorie, on devrait pouvoir aller dans le magasin pour changer le conducteur du côté du conducteur principal, mais le service client m'a dit que non. Maintenant, il faut annuler deux jours à l'avance, je ne suis pas sûr de savoir si je dois vraiment annuler, maintenant le prix de la même voiture a doublé ? Autriche Q&A
Est-ce qu'il y a des copains qui ont loué une voiture chez cizgi ? Je viens de demander au service client et ils ont dit qu'il n'y avait pas de hgs et que cela coûtait 20 euros pour les ajouter. Cela semble un peu cher, n'est-ce pas ? Est-ce que quelqu'un a acheté ses propres hgs ? Merci d'avance ? Turquie Q&A
Bonjour, pouvez-vous m'aider svp? J'ai commandé une carte SIM de Vodafone auprès d'un vendeur sur Taobao et le service clientèle m'a dit qu'ils ne pourraient expédier la carte que 5 jours avant mon départ. La carte SIM a besoin de recevoir un signal, donc même si elle était expédiée maintenant, je ne pourrais pas la récupérer. Y a-t-il une telle situation ? Italie Q&A
Est-ce qu'un camarade de groupe a déjà utilisé la carte SIM de Lycamobile ? Étant donné que le modèle d'ordinateur portable Huawei est limité, il n'est pas possible d'utiliser les cartes SIM A et T ordinaires, le service clientèle a recommandé celui-ci, la signalisation est-elle bonne ? États-Unis Q&A
Est-ce que quelqu'un peut me dire s'il est possible de prendre une Mercedes V avec une seule carte de crédit internationale pour le conducteur principal ? Le service clientèle m'a dit qu'il pourrait falloir deux cartes. Merci d'informer les personnes qui ont déjà fait cela ? Espagne Q&A
Bonjour à tous les conducteurs chevronnés, pouvez-vous m'aider svp? Je loue une Corolla à essence, et j'ai vu deux sortes de diesel à la station-service, l'une est de quelle puissance svp? Lequel est le meilleur rapport qualité-prix svp ? Turquie Q&A
En outre, comment choisissez-vous le réseau téléphonique là-bas, achetez-vous un forfait de données en Chine ou une carte SIM sur place? Peut-on utiliser la même carte en République tchèque et en Autriche? Y a-t-il un service de tourisme ? République tchèque Q&A
Location d'une voiture chez Avis en Espagne, casse involontaire lors de l'entrée et de la sortie du garage. Le service clientèle nous a dit que la société Avis prendrait en charge les dommages, mais qu'il fallait d'abord appeler la police. Avez-vous déjà été confronté à une telle situation ? Quelle est la procédure à suivre après avoir appelé la police ? Espagne Q&A
Les prix de location de voiture à thrity Portland sont bien inférieurs à ceux des autres agences, je ne sais pas pourquoi. Y a-t-il des amis dans le groupe qui ont déjà loué une voiture chez eux? Comment est le service et l'état des véhicules ? États-Unis Q&A
Ici le stationnement coûte cher et est très différent de ce que nous avons en Chine, c'est tout self-service, je me demande ce qui va se passer si je ne paie pas dans des endroits plus éloignés où il n'y a pas de police ? Allemagne Q&A
Nous avons loué une voiture en Espagne et le frais de gestion de la transfert de pénalité a été débité de notre carte de crédit 1 mois après le retour de la voiture. Le service clientèle nous a dit qu'une facture de pénalité sera envoyée ultérieurement et que nous devrons payer la pénalité nous-mêmes. Le frais de gestion de la transfert de pénalité est de plus de 40 euros, est-ce que c'est cher? Y a-t-il quelqu'un qui a également eu cette situation ? Espagne Q&A