Chers amis, pouvez-vous donner la clé à la réception lorsque vous rendrez la voiture? Aucun reçu n'est émis, n'est-ce pas? Je viens de demander au personnel et il m'a dit que tout était envoyé par e-mail, est-ce vrai ? Royaume-Uni Q&A
Non, c'est à proximité de King's Cross. Self-service, c'est le contrat dans le véhicule, la clé dans un point spécifique sur le mur, un tour et c'est parti. Il n'y avait personne pour inspecter la voiture à ce moment-là ? Royaume-Uni Q&A
J'ai garé la voiture à l'emplacement de restitution, un employé a vérifié l'état de la voiture et a pris la clé de voiture, en disant que tout allait bien. Est-ce que c'était fini après ça? Pas besoin de signer quoi que ce soit, non ? Suisse Q&A
Alors, faites un effort et achetez quelque chose. Est-ce que l'on ne peut pas aller aux toilettes s'il n'y a pas d'achat, j'ai entendu dire que les toilettes étaient verrouillées et qu'il fallait leur demander la clé pour les ouvrir ? États-Unis Q&A
Lors de la restitution de la voiture à Prague Greenmotion, personne n'était là. On a laissé une pancarte pour qu'on glisse la clé dedans soi-même ! C'est fiable ça ? Ne devrait-on pas vérifier la voiture ? Comment gérer ce genre de situation ? République tchèque Q&A
Est-ce que vous avez déjà rendu une voiture à l'aéroport de Munich ? Est-ce qu'ils vérifient la voiture en face à face ou est-ce que vous pouvez partir après avoir rendu les clés ? Est-ce qu'ils vous donneront un reçu ? Le dépôt que vous avez payé auparavant sera-t-il remboursé immédiatement ? Allemagne Q&A
Si vous arrivez en Islande après 21h00, voire même jusqu'à 23h30, comment contacter le propriétaire pour obtenir les clés et accéder à l'hébergement ? Mon anglais n'est pas très bon ? Islande Q&A
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Retourner la voiture à l'aéroport de Christchurch, après les heures d'ouverture, on pouvait seulement la laisser sur le parking de retour, puis mettre la clé dans la boîte aux lettres et retourner à l'hôtel. Y a-t-il eu des expériences similaires auparavant? Est-ce qu'il pourrait y avoir des problèmes ? Nouvelle-Zélande Q&A
Demande d'aide: Aujourd'hui, je rends la voiture et il n'y a qu'un seul employé dans le magasin qui me dit qu'il est en train de partir. Je peux juste garer la voiture, laisser la clé à l'endroit indiqué et c'est tout, c'est ça? Pas de contrôle, pas de paiement, il y avait quelque chose qui parlait de 1400 livres sterling, je ne sais pas si c'est pris de là? J'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond ? Royaume-Uni Q&A
Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A
SOS SOS Aidez-moi d'urgence Nous sommes maintenant à l'endroit de restitution du véhicule, mais le magasin est fermé Il n'y a pas de boîte à clés à trouver, que faire? ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Sixt à Salzbourg. En attendant à la station-service voisine, nous avons demandé au personnel quel niveau était nécessaire pour le nettoyage de la voiture lors de la restitution. Il nous a dit que le forfait à 6,99 euros suffirait. Lorsque nous sommes arrivés à Sixt, il était déjà plus de 12 heures et le personnel était en train de partir. Nous avions déjà fait un tour de reconnaissance 10 minutes plus tôt pour saluer le personnel, qui nous a dit qu'ils ne prendraient pas la voiture si elle était en retard. Nous avons donc dû attendre jusqu'à demain pour rendre la voiture et avons laissé la clé dans la boîte ? Autriche Q&A
Merci, la clé peut-elle être donnée directement au magasin du bâtiment international ? Nouvelle-Zélande Q&A