J'ai garé la voiture à l'emplacement de restitution, un employé a vérifié l'état de la voiture et a pris la clé de voiture, en disant que tout allait bien. Est-ce que c'était fini après ça? Pas besoin de signer quoi que ce soit, non ?

Suisse FAQ

3 Réponses

User avatar
Utilisateur QEEQ

On ne m'a pas fait signer, on m'a donné un justificatif de règlement.

User avatar
Utilisateur QEEQ

Il a un appareil similaire à un P.O.S. Il faut signer sur celui-ci pour confirmer la transaction. Le reçu sera envoyé par e-mail à votre adresse e-mail. Il n'y a pas de version papier.

User avatar
Utilisateur QEEQ

Eh bien, rendre la voiture est assez simple.

Questions associées

Je viens juste de rentrer de Suède en août, j'ai eu plusieurs enregistrements de sortie auparavant, y compris des pays développés comme l'Australie, selon la logique, il devrait être 100% sans problème, maintenant je crains que le Centre de Visas de la Chine joue avec les mots, j'aurais dû aller remettre mes documents le 1er septembre, à l'époque, le personnel a vérifié d'abord les documents de l'enfant, disant qu'il n'y avait pas de confirmation de vol préalable, mais les autres documents de l'enfant étaient en ordre, j'avais en fait déjà acheté un billet d'avion, mais j'ai fait une erreur en n'imprimant pas, je lui ai dit que je sortais dans l'hall pour imprimer pendant dix minutes et que je reviendrais, elle a dit que c'était comme si j'ajoutais des documents, il fallait que nous devenions tous VIP, chaque personne devait payer 250 yuan de plus, je trouvais ça trop cher, j'ai donc dit que je viendrais plus tard, c'est pourquoi j'ai pris rendez-vous de nouveau le 5 septembre, j'ai vérifié mes documents à la maison à plusieurs reprises, je suis sûr qu'ils sont en ordre, mais le personnel a vérifié tous nos documents et a dit que la photo était inadmissible, le visage prenait trop de place dans la photo, j'ai dit que j'avais fait la photo pour mon visa suédois en juillet, et surtout, lorsque j'ai remis mes documents la semaine dernière, le personnel m'a dit que hormis l'absence de confirmation de vol préalable, tout était en ordre, et il m'avait même demandé d'attacher la photo de l'enfant à la demande, comment est-ce qu'ils disent maintenant que la photo n'est pas acceptable, est-ce qu'ils cherchent des défauts dans un œuf, cherchent des problèmes là où il n'y en a pas, je suis vraiment en colère, j'ai discuté avec eux, le personnel a même consulté son supérieur, mais ils ont dit que c'était la décision de la journée qui comptait, c'était injuste, mon mari ? Suisse Q&A

1 Réponse mise à niveauréservationcommandefraisvisa

Il y a un problème étrange. J'ai loué une voiture chez Thrifty, mais en réalité, c'est Hertz qui l'a fournie. J'ai pris la voiture à Nice et je devais la rendre à l'aéroport de Genève, mais je ne savais toujours pas où était le point de restitution (supposé être la zone française de l'aéroport de Genève). Est-ce que quelqu'un a déjà rendu une voiture chez Hertz à l'aéroport de Genève ? Pourriez-vous me donner un coup de main ? Y a-t-il une différence entre la restitution de voitures dans la zone française et la zone suisse de l'aéroport de Genève ? Merci d'avance ? Suisse Q&A

1 Réponse suisserendre la voitureaéroport de genèveéconomehertz

Attention à tous les futurs locataires, assurez-vous de bien vérifier et de prendre des photos lorsque vous prenez votre voiture. Lorsque j'ai pris ma voiture, j'ai découvert une défectuosité qui n'était pas mentionnée sur le bulletin (un égratignure sur la jante). Je les ai contactés pour les confirmer, mais il y en avait d'autres plus petites qui n'ont pas été prises en compte. Hier, lors de la restitution de la voiture, ils ont découvert une autre égratignure sur la jante de la roue, mais je ne me souviens pas avoir heurté cette roue. Le problème est que lorsque nous avons pris la voiture, nous avons pris des photos de toutes les autres roues, mais cette roue en a été exclue... Et en plus, la lumière était très faible lors de la prise en charge, je ne me souviens pas si j'ai bien vérifié cette roue ? Suisse Q&A

1 Réponse prenez la voiturerendre la voitureégratignerdommagemoyeu

J'ai pris la voiture à l'aéroport de Zurich, puis je suis allé à Lucerne, Berne et Genève, puis à Milan. J'ai découvert qu'il fallait passer par la France en cours de route, mais lorsque j'ai réservé la voiture, j'ai seulement indiqué que je voulais aller en Italie, je n'ai pas mentionné la France. Est-ce que cela pose un problème si je demande de l'ajouter sur place à la location ? Suisse Q&A

4 Réponses prenez la voiturerécupérer la voitureaéroport de zurichmilanzurich

Bonjour, j'ai une urgence à vous demander. Nous venons de prendre notre voiture chez Herz en Suisse et après 20 minutes de conduite, nous avons eu ce problème, comme sur la photo. Il y a un symbole jaune. Nous nous trouvons maintenant à un poste d'essence et cherchons de l'aide. Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre ce problème ? Suisse Q&A

1 Réponse huileallez!station-servicesuisse

Au début du mois de juin, j'ai prévu un voyage en voiture de Zermatt à Andermatt, puis à Chur et enfin à Saint-Moritz, en empruntant la route 19. Mais Google a toujours évité la route 19 d'Andermatt à Chur. Est-ce que cette route est fermée à cette époque ? Suisse Q&A

2 Réponses conduite autonomegoogleautorouteroute ferméekurde

Lorsque vous prenez la voiture, assurez-vous de vérifier sur place s'il y a des égratignures, si tous les outils de voiture sont complets, si tous les documents sont complets et si les feux sont en ordre. S'il y a des défauts, demandez à l'employé de vous remettre un bulletin de réception de la voiture pour noter les défectuosités. Gardez ce bulletin. Lorsque vous rendez la voiture, demandez également à l'employé de vous remettre un bulletin de contrôle de la voiture pour confirmer que la voiture est en bon état. Gardez bien ces deux bulletins pendant un certain temps pour avoir des preuves en cas de contestation. Assurez-vous également de respecter les règles de la route, sinon vous recevrez des frais de circulation après votre retour. Bonne chance à tous ? Suisse Q&A

1 Réponse prenez la voitureinspection du véhiculerendre la voituredéductionrègles de circulation

La Suisse est un pays idéal pour les excursions en voiture. Les routes sont bien entretenues et les paysages sont magnifiques. Si vous prévoyez de faire une excursion en voiture en Suisse, voici quelques conseils utiles: 1. Assurez-vous d'avoir une assurance automobile valide avant de partir. 2. Renseignez-vous sur les limitations de vitesse et les règles de circulation avant de partir. 3. Préparez-vous en emportant une trousse de premiers soins, des provisions de nourriture et des boissons, ainsi qu'une carte routière et un GPS. 4. Évitez de conduire en état d'ébriété. 5. Gardez votre voiture propre et en bon état pour minimiser les risques de panne. 6. Profitez de la beauté naturelle de la Suisse en visitant des sites tels que les Alpes, les lacs et les parcs naturels. 7. Respectez les animaux sauvages et les plantes dans leur habitat naturel. 8. Gardez à l'esprit que les horaires de travail peuvent varier en Suisse, il est donc important de vérifier les heures d'ouverture des magasins et des restaurants avant de partir. 9. Évitez de conduire enneigé, surtout dans les régions montagneuses. 10. Utilisez les transports en commun lorsqu'ils sont disponibles pour explorer les villes et les régions avoisinantes. N'hésitez pas à profiter de votre voyage en voiture en Suisse et à explorer tout ce que ce magnifique pays a à offrir ? Suisse Q&A

3 Réponses conduite autonomesuissestratégietour en voiture

Questions récemment répondues

Retour et inspection de la voiture 1. Préparez la liste de contrôle fournie par la société de location avant 2. Contrat de location, documents d'assurance, reçu de dépôt 3. Lavez la voiture avant de la retourner, à l'intérieur et à l'extérieur. Sinon, vous pourriez être condamné à une amende pouvant aller jusqu'à 500 francs suisses pour le lavage de la voiture (par exemple en Suisse) 4. Toutes les photos prises lors de la prise en charge de la voiture 5. Rendez la voiture avec le plein d'essence. Sinon, vous pourriez être facturé pour le ravitaillement, ce qui peut être coûteux 6. Prenez une photo du compteur de carburant 7. Prenez des photos de toutes les éraflures potentielles pour éviter d'être surfacturé 8. Lors de l'inspection de la voiture, assurez-vous de vérifier ce qui est écrit et les frais associés. S'il y a des objections, résolvez-les avant de signer. Cela peut être un moment stressant, surtout si vous êtes pressé de prendre un vol, et vous pourriez passer à côté de certains problèmes. Il peut être difficile de les résoudre une fois rentré chez vous 9. Le remboursement du dépôt dépendra de la société de location vérifiant les éventuelles violations, les contraventions de stationnement ou les frais de péage. Il peut falloir 1 à 2 mois pour recevoir le remboursement du dépôt, et il n'y aura pas de notification. Les frais seront automatiquement déduits Informations supplémentaires : Certaines stations-service proposent des services de lavage automatique et manuel. Les deux nécessitent une auto-opération. Lavage automatique : Entrez, les brosses nettoieront et sécheront automatiquement la voiture. Le coût varie de 10 à 29 francs suisses, selon la taille de la voiture. Avantages : Rapide, environ 10-20 minutes. Inconvénients : Coûteux, et la voiture peut ne pas être complètement nettoyée. L'aspiration nécessite des pièces de monnaie, environ 1 franc pour 10 minutes Lavage manuel : Avantages : Moins cher, nettoyage plus approfondi, et peut aider à identifier tout problème. Inconvénients : Fatigant, temps limité avec le tuyau de lavage de la voiture, besoin d'acheter du détergent pour le lavage de la voiture. L'aspiration intérieure nécessite de louer un aspirateur pour environ 1 franc pour 10 minutes ? Suisse Q&A

2 Réponses prenez la voituredépôtinspection du véhiculerendre la voiturelavage de voiture

Aujourd'hui, j'ai vu que Hertz a débité 29,75 € sur ma carte de crédit, ce devrait être des frais administratifs d'amende. Je voulais savoir combien de temps généralement il faut pour recevoir une amende officielle ? Suisse Q&A

1 Réponse amendeamendecarte de crédithertzcoût

Bonjour à tous, j'ai une question. Il y a une petite égratignure sur la voiture, mais je ne sais pas quand cela s'est produit. Dois-je le signaler activement lors du retour de la voiture et ensuite faire une réclamation d'assurance ? Suisse Q&A

2 Réponses rendre la voiturerèglement des sinistresassuranceréclamation d'assurance

Excusez-moi, pouvez-vous me dire s'il s'agit principalement d'une carte de paiement automatique ou s'il y a du personnel pour effectuer le paiement ? Est-ce que les cartes de crédit Visa ou MasterCard obtenues en Chine peuvent être utilisées ? Les cartes à puce peuvent-elles être utilisées ? Suisse Q&A

1 Réponse visacarte à bande magnétiquecarte de créditpasser la carteallez!

Est-ce que cela suffit de fournir un permis de conduire chinois, un passeport et une attestation d'authenticité de permis de conduire international ? Suisse Q&A

1 Réponse permis de conduire internationalnotarisationpermis de conduirepasseport

Excusez-moi, comment payer une amende pour excès de vitesse à Genève ? Suisse Q&A

1 Réponse amendeamendeexcès de vitessegenève

Pouvez-vous svp me dire si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à des prélèvements multiples par une agence de location de voitures ? (Principale raison: L'entière responsabilité de l'accident était de l'autre partie, qui avait souscrit une assurance complète, tandis que nous avions souscrit une assurance de base. Lors du retour de la voiture, l'agence de location a dit que l'autre partie serait responsable des dommages. Six mois plus tard, on nous a informés qu'il fallait enquêter sur d'autres dommages éventuels à la voiture, en plus de ceux causés par une tierce partie, et on a prélevé plus de 10 000 $ sur notre carte de crédit. Comment faut-il procéder ?) ? Suisse Q&A

1 Réponse agence de location de voiturerendre la voiturerisque de baseassurance tous risquescarte de crédit