Chers amis, pouvez-vous donner la clé à la réception lorsque vous rendrez la voiture? Aucun reçu n'est émis, n'est-ce pas? Je viens de demander au personnel et il m'a dit que tout était envoyé par e-mail, est-ce vrai ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous utiliser un document de traduction de Sixt pour la location d'une voiture ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que ce document de certification peut également être utilisé aux États-Unis ? Royaume-Uni Q&A
Chers, cette attestation de conduite internationale peut-elle permettre de louer une voiture en toute facilité ? Royaume-Uni Q&A
Excusez-moi, les experts, en location de voiture en Grande-Bretagne, y a-t-il un document similaire à un permis de conduire ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que cela suffit d'avoir la pièce d'identification gratuite et sa propre carte de conduire pour récupérer la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que je peux conduire en toute légalité en Grande-Bretagne avec un document de traduction seulement ? Et pour l'Italie, faut-il un document officiel ? Où puis-je l'obtenir ? Est-ce qu'un ami qui l'a déjà obtenu pourrait me donner un lien s'il vous plaît ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Il est dit que l'obtention d'un document d'authentification gratuit ne pose pas de problème, mais en cas de problème, on ne sait pas si cela sera utile ou non ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour, je voudrais savoir, aujourd'hui j'ai pris la voiture de location, je n'ai reçu aucun document de pré-autorisation, et la société de location a débité l'argent ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire où je dois rendre la voiture à Kona? Sur la carte de Google Maps, il semble que je dois la rendre à 12 kilomètres de l'aéroport (l'adresse est la même que sur la facture). Mais sur la facture, l'adresse semble être à l'intérieur de l'aéroport. Où dois-je donc rendre la voiture ? États-Unis Q&A
Chers, pourriez-vous m'aider à savoir s'il y a des cas où la TVA a été remboursée mais le crédit carte a été débité à nouveau, cela signifie que l'entreprise de remboursement n'a pas reçu les documents correspondants, mais je suis sûr que j'ai traité toutes les formalités à l'aéroport et qu'elles ont été vérifiées, savez-vous où je peux déposer une plainte contre l'entreprise Aut Planet ? Italie Q&A
J'ai payé les frais de stationnement et j'ai un ticket de stationnement, mais je ne sais pas où mettre le ticket sur le pare-brise et j'ai reçu une contravention. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui sait comment faire appel ? Australie Q&A
Bonjour à tous, j'ai lu sur Internet que le Canada semblait pouvoir rembourser la TVA, que les achats, les logements et les billets d'entrée pouvaient être remboursés, mais qu'il fallait retourner dans son pays pour remplir une demande de remboursement par la poste. Est-ce que quelqu'un a déjà réussi à obtenir un remboursement? Merci ? Canada Q&A
Pouvez-vous me dire si ce bulletin de location de la société de location de voitures est normal, s'il vous plaît ? Allemagne Q&A
L'Italie est vraiment embêtante! Comment puis-je payer les frais maintenant que je suis sorti de l'autoroute, que l'abonnement n'a pas réussi, mais que le péage a été levé? Je pensais que c'était réussi, mais je n'ai pas pris de reçu ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez tous reçu un reçu à la restitution du véhicule ? Lors de la restitution, le personnel a simplement dit que l'état du véhicule était bon et nous a laissés partir sans nous donner de reçu ? Suisse Q&A
Est-ce que quelqu'un qui a terminé une commande peut me donner un coup de main ? On ne nous a pas donné de reçu pour rendre la voiture, on n'a pas calculé les frais ni vérifié la voiture et on nous a juste dit de rendre les clés et de partir ? République tchèque Q&A
Et demander à la compagnie de location de me rembourser en me fournissant la facture ? Espagne Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Y a-t-il la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur les reçus que vous avez reçus lors de la restitution du véhicule ? Allemagne Q&A
Mon véhicule a été rayé. Sur la fiche de retour, il était écrit "Aucun dommage". J'ai souscrit à une assurance complémentaire maximale d'AXA, pas sur qu'il faille d'abord payer avant de contacter l'assurance, comment le personnel d'europecar m'a directement laissé partir? Je suis parti sans aucun reçu, je ne sais pas quand je récupérerai ma caution ? France Q&A