De retour depuis une dizaine de jours, je viens tout à coup de recevoir un débit de 20 euros. Savez-vous à quoi cela peut correspondre ? Est-ce des frais de service liés à une amende, par exemple ? Allemagne Q&A
Cet avis de l'agence de location indique que les 30 euros perçus comprennent des frais de service pour vérifier l'identité du propriétaire et l'informer. Pour savoir comment payer l'amende, je suis invité à attendre une notification ? Allemagne Q&A
J'ai consulté le service client et il m'a dit d'attendre la notification de la Direction des Transports qui me dira comment payer l'amende. Les 30 euros que la concession a prélevés sont des frais de service pour vérifier et rechercher les informations ? Allemagne Q&A
Location de voiture en Allemagne en juillet, cette semaine j'ai reçu un avis de contravention de Europcar disant qu'il y avait une contravention à Stuttgart et qu'elle devait être prélevée sur ma carte de crédit à 30 euros. Y a-t-il des amis qui ont connu des situations similaires et comment les traiter? Est-ce qu'ils attendent qu'ils soient prélevés? Cette somme est-elle une amende ou des frais de service de la société de location de voitures? Je vous prie de m'aider ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il faut mettre le plein d'essence avant de rendre la voiture dépend des conditions. Le nouveau service d'Eroucar n'exige pas de mettre le plein d'essence, ils se chargeront de le faire sans frais et le déduiront de votre dépôt. J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence, le personnel a vérifié la voiture sur place et a signé sur l'application mobile. Environ une semaine plus tard, le dépôt de 300 euros m'a été remboursé. L'autre entreprise de location de voitures Hertz prévoit un dépôt de 75 euros, qui sera déduit si le réservoir d'essence n'est pas plein, c'est pourquoi le personnel nous a conseillé d'utiliser jusqu'au bout. Bien sûr, nous avons rendu la voiture avec le plein d'essence, mais le dépôt n'a pas encore été remboursé ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire si Huawei a été interdit par Google de ses services? Est-ce que Google Maps peut encore être utilisé en Allemagne maintenant? Si non, quels sont les substituts disponibles? Merci ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire quels sont les agences de voyage en Allemagne qui offrent de bons services et sont abordables pour accueillir les Chinois ? Allemagne Q&A
La première carte a immédiatement été facturée de 80 euros, nous ne comprenions pas comment choisir lequel des distributeurs de carburant, l'arrêt de service, pas de carburant. La deuxième carte a été facturée de 80 euros de nouveau, car le pistolet était trop court, il a été tiré pendant trop longtemps et a automatiquement arrêté. Finalement, la troisième fois, nous avons réussi à ajouter du carburant, mais le montant réellement facturé était seulement de 23 euros ? Allemagne Q&A
Est-ce que je dois nettoyer la voiture avant de la rendre ? Où puis-je nettoyer la voiture ? En outre, lorsque nous avons pris la voiture, nous avons acheté un service, en gros disons qu'il faut d'abord payer de l'argent, puis on peut louer plus que ce qu'on ne rend, savez-vous quelles sont les choses à prendre en compte pour ce service ? Allemagne Q&A
Y a-t-il une entreprise de location de voitures près de la gare de Munich qui propose des services de location de voitures ? Allemagne Q&A