Ce matin, j'ai reçu un texto de compensation indiquant un paiement anticipé, le montant étant identique à celui de la chambre que j'ai réservée, mais Booking a notifié que ma carte de crédit n'était pas utilisable et qu'il fallait mettre à jour ma carte de crédit. Savez-vous ce qui se passe? Merci ? Islande Q&A
Savez-vous comment aller de l'aérogare T2 à l'aérogare T1 à Barcelone s'il vous plaît ? Il semble qu'ils soient assez éloignés l'un de l'autre, mais je dois rendre ma voiture à l'aérogare T2 et mon vol de retour décolle de l'aérogare T1. De plus, est-ce que l'aérogare T1 permet d'effectuer les formalités de douane, de faire estampiller le remboursement et de récupérer l'argent remboursé s'il vous plaît ? Merci d'avance ? Espagne Q&A
Ah vous semblez si contents ! Pour quelqu'un qui ne parle ni anglais ni thaï, vouloir voyager seul en Thaïlande sans souffrir avec un groupe ! Combien cela coûterait-il pour avoir un guide local en tant que traducteur pour une journée ? Thaïlande Q&A
Je suis un novice et je demande l'aide de tous les dieux, j'obtiens une voiture en Allemagne et je vais en Autriche, Hongrie, Slovaquie et je rends la voiture en République tchèque, quelles formalités et quelles taxes sont nécessaires pour traverser les frontières ? Allemagne Q&A
J'ai fait le plein à deux reprises au Total en France, ce qui s'est élevé à 62€ au total, mais 236€ ont été prélevés sur ma carte de crédit en réalité. Pourquoi ? Avez-vous déjà été confronté à ce problème ? Comment puis-je déposer une réclamation pour récupérer les fonds ? France Q&A
Bonjour, j'aimerais demander à tout le monde, est-il trop tard pour demander un visa pour un voyage individuel en Chine? Est-il pratique d'obtenir un visa à l'arrivée à Bangkok? Dois-je imprimer la réservation d'hôtel? Y aura-t-il des contrôles sur place pour l'argent liquide, et combien devrais-je préparer ? Thaïlande Q&A
Aujourd'hui, j'ai utilisé ma carte de crédit pour le plein d'essence automatique. La première fois que j'ai inséré ma carte et entré le code secret, je ne comprenais pas comment procéder. Ensuite, elle m'a été rendue à l'expiration du délai. J'ai ensuite utilisé ma carte pour le plein d'essence une seconde fois et elle m'a encore été rendue après avoir été utilisée pour un montant de 125 euros. Je ne sais pas quand elle me sera rendue ? France Q&A
J'ai une question, nous avons payé plus de 50 lors de la prise de la voiture, mais nous ne savons pas ce que c'est, est-ce la caution pour le dernier plein d'essence ou est-ce que nous n'avons pas besoin de rendre la voiture avec le plein ? Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré cette situation ? Allemagne Q&A
Est-ce que je dois nettoyer la voiture avant de la rendre ? Où puis-je nettoyer la voiture ? En outre, lorsque nous avons pris la voiture, nous avons acheté un service, en gros disons qu'il faut d'abord payer de l'argent, puis on peut louer plus que ce qu'on ne rend, savez-vous quelles sont les choses à prendre en compte pour ce service ? Allemagne Q&A
Est-ce que quelqu'un sait combien je dois payer pour réparer la fissure sur la position sous ma lampe de voiture causée par un gros rocher ? Serait-ce qu'ils me déduiront directement le montant de la facture de ma carte bancaire lors de la restitution de la voiture ou que je devrai attendre que la voiture soit réparée en Chine pour savoir combien je dois payer ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire qui a récemment visité Los Angeles et San Francisco et combien coûte un gallon d'essence à peu près ? Combien de dollars US faut-il pour remplir un réservoir pour un Grand Cherokee ou un véhicule de même niveau ? Est-ce que je dois donner un peu d'argent en espèces au distributeur et dire "remplir le réservoir", puis à la fin, aller au comptoir pour rembourser ou régler la différence ? États-Unis Q&A
Chers amis, j'ai entendu dire par le personnel du tour opérateur que si vous voyagez en groupe, chaque adulte doit apporter 1000 euros, car il est possible qu'ils fassent des vérifications à la frontière. Mais dans notre cas de voyage libre, n'est-il pas nécessaire d'apporter autant d'argent liquide? Fera-t-on des vérifications ? Allemagne Q&A
Alamo a loué un système de navigation, est-ce que je peux le retourner ? À l'aéroport Alamo, j'ai loué un système de navigation pour 12 jours et j'ai payé, maintenant je l'ai utilisé pendant une journée et je n'en ai plus besoin, est-ce que je peux le retourner, vais-je avoir un remboursement ? États-Unis Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez reçu une notification d'amende de la société de location de voitures après votre retour? Ils disent qu'il y a eu une amende pour excès de vitesse, mais ils n'ont pas dit combien il en coûte, puis j'ai demandé au service clientèle de m'attendre à une lettre recommandée de la poste, mais je ne sais pas si l'adresse postale fournie par la société de location de voitures est correcte... Comment les gens traitent-ils ce genre de situation ? Italie Q&A