Aujourd'hui, je suis retourné à la gare de Munich pour rendre la voiture, mais personne n'a vérifié la voiture. J'ai juste remis les clés et c'était fini. En plus du paiement anticipé, je n'ai pas eu à utiliser ma carte de crédit. Est-ce que c'est pareil pour tout le monde ? Allemagne Q&A
Est-ce qu'il faut mettre le plein d'essence avant de rendre la voiture dépend des conditions. Le nouveau service d'Eroucar n'exige pas de mettre le plein d'essence, ils se chargeront de le faire sans frais et le déduiront de votre dépôt. J'ai rendu la voiture avec le plein d'essence, le personnel a vérifié la voiture sur place et a signé sur l'application mobile. Environ une semaine plus tard, le dépôt de 300 euros m'a été remboursé. L'autre entreprise de location de voitures Hertz prévoit un dépôt de 75 euros, qui sera déduit si le réservoir d'essence n'est pas plein, c'est pourquoi le personnel nous a conseillé d'utiliser jusqu'au bout. Bien sûr, nous avons rendu la voiture avec le plein d'essence, mais le dépôt n'a pas encore été remboursé ? Allemagne Q&A
Comment puis-je annuler ma prépaiement auprès de la location de voitures ? Allemagne Q&A
Bonjour, je voudrais savoir, aujourd'hui j'ai pris la voiture de location, je n'ai reçu aucun document de pré-autorisation, et la société de location a débité l'argent ? Allemagne Q&A
Je voudrais savoir, en conduisant en Allemagne, ce que signifie une route payante indiquée par la navigation. Comment dois-je payer ? Allemagne Q&A
La femme au comptoir ce matin, tout d'abord a demandé de l'assurance, je lui ai dit que j'avais acheté et que c'était chez SIXT, sans franchise à 0 euro, puis elle a tiré un bordereau pour payer par carte de crédit, un total de 650 euros, je lui ai dit que j'avais payé la totalité à l'avance lors de la réservation, comment pouvait-il y avoir autant? Mais elle ne disait rien, continuait de me presser de signer, je ne savais pas si j'avais été piégé ? Allemagne Q&A
Pouvez-vous me dire si la recharge de carte de crédit suisse se fait par paiement anticipé s'il vous plaît ? Suisse Q&A
La caution de location est généralement déduite de l'avance de paiement. En Croatie, le message reçu indique le montant déjà consommé. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Croatie Q&A
Je me suis pris une voiture chez Avis et ils ont immédiatement débité 58 euros de ma carte en tant que dépôt de garantie. Quand est-ce que je pourrai récupérer cet argent ? Est-ce que je peux le récupérer ? Est-ce que quelqu'un sait ? Espagne Q&A
J'ai payé 18 000 couronnes en avance pour le carburant, mais j'ai effectivement utilisé 6 900 couronnes. Qu'est-ce qui se passe là ? Islande Q&A
Y a-t-il des gens qui ont réservé un hôtel sur Booking ? J'ai réservé deux nuits, sans acompte ni garantie de carte de crédit, et il est indiqué que le paiement intégral sera effectué à l'arrivée. Est-ce fiable ? Serait-il possible qu'ils me disent à l'arrivée qu'il n'y a pas de chambre ou que le prix soit différent de celui réservé ? Thaïlande Q&A
Pouvez-vous me dire combien les agences de location de voitures prennent généralement en dépôt lorsqu'on loue une voiture? J'ai vu sur la facture de remise de voiture qu'il était écrit 170 NZD, et j'ai également lu sur Internet qu'il pouvait y avoir des dépôts de 3000 NZD ? Nouvelle-Zélande Q&A
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà rencontré des problèmes de frais non justifiés facturés par Hertz après la restitution du véhicule ? ? Australie Q&A
C'est un acompte, appelez la banque pour vérifier si c'est une consommation ? Canada Q&A
Pouvez-vous me dire si la somme de près de 500 couronnes suédoises mentionnée sur la facture de location est une caution ? Suisse Q&A
Quel est le problème avec l'autorisation préalable de 150 euros sur ma carte de crédit de la station-service française ? France Q&A
Ce matin, j'ai reçu un texto de compensation indiquant un paiement anticipé, le montant étant identique à celui de la chambre que j'ai réservée, mais Booking a notifié que ma carte de crédit n'était pas utilisable et qu'il fallait mettre à jour ma carte de crédit. Savez-vous ce qui se passe? Merci ? Islande Q&A