Bonjour, lorsque je m'approvisionne en essence avec ma carte de crédit, dois-je insérer ma carte avant de faire le plein et l'insérer à nouveau une fois le plein terminé ? La première fois que j'ai utilisé ma carte de crédit pour faire le plein à 8,6, je croyais qu'il n'y avait pas de frais à payer au personnel, alors j'ai inséré ma carte et j'ai payé d'avance 1200, jusqu'à présent, je n'ai toujours pas reçu de confirmation de débit réel, est-ce que c'est une erreur d'utilisation ? Norvège Q&A
J'ai une question sur le plein de carburant : J'ai fait un plein de diesel à une station-service libre-service N1, l'écran affiche 6000 ISK, mais la carte de crédit a été débitée de 18000 ISK. Pouvez-vous me dire ce qui s'est passé ? Islande Q&A
Je voudrais poser une question. Avant de faire le plein, j'ai effectué un pré-avis de 200 RM avec ma carte de crédit. Le montant réel du plein est de plus de 50 RM. Dois-je aller à la station-service pour demander un remboursement ? Malaisie Q&A
Je voudrais savoir. J'utilise une carte de crédit de la Banque de China pour faire du carburant. La première fois que j'ai ajouté du carburant, la consommation réelle était de 20 dollars américains. Mais il a été débité de 1 dollar américain. La deuxième fois que j'ai ajouté du carburant, la consommation réelle était de 13 dollars américains. Mais il a été débité de 131 dollars américains. Pourquoi est-ce ? États-Unis Q&A
Le 18ème jour de location de voiture, l'agence a émis une consommation de plus de 700 euros (en réalité, une caution). Le 28ème jour de retour de la voiture, il a été dit qu'un remboursement de une semaine serait effectué. Aujourd'hui, une vérification a révélé que plus de 700 euros "non encaissés" figuraient toujours sur la carte de crédit. Quelle est la situation ici ? Grèce Q&A
Bonjour à tous, savez-vous s'il existe des règles concernant le montant d'espèces qu'il faut apporter au Canada? Si vous en apportez trop peu, seriez-vous interdits d'entrée? Nous prévoyons d'apporter peu d'espèces et de payer principalement avec notre carte de crédit. Serait-ce problématique pour l'entrée au Canada? Merci d'avance ? Canada Q&A
Et demandez, la station-service marquée en rose avec carte de crédit plein réservoir que j'ai reçu le message CMB est "consommation réussie 25000 monnaie locale", en fait seulement réussi 587kr, s'agit-il d'une pré-autorisation ou vraiment déduit avec succès ? Islande Q&A
J'ai été facturé 107 livres sterling aujourd'hui par HERTZ pour la location de voiture. Savez-vous de quoi il s'agit ? Si c'est une amende, il devrait y avoir aussi des frais de gestion de plus de 40 livres sterling, mais la société de location de voitures ne m'a envoyé aucun courrier électronique ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, chaque fois que je fais une autorisation préalable avec ma carte de crédit à un distributeur d'essence au Canada, je reçois un SMS de notification de dépense pour le montant de l'autorisation préalable de la banque, mais je n'ai pas reçu de SMS pour le montant réel du carburant. Est-ce normal ? Canada Q&A
Je viens de rejoindre le groupe, je voudrais poser une question sur le ravitaillement en Suisse. Je viens de faire le plein dans une station-service suisse pour 26 francs suisses, mais ma carte de crédit a été débitée de 150 francs suisses. Est-ce que le montant en trop sera remboursé dans quelques jours ? Est-ce qu'il y a une procédure spéciale à suivre ? Suisse Q&A
J'ai fait le plein à deux reprises au Total en France, ce qui s'est élevé à 62€ au total, mais 236€ ont été prélevés sur ma carte de crédit en réalité. Pourquoi ? Avez-vous déjà été confronté à ce problème ? Comment puis-je déposer une réclamation pour récupérer les fonds ? France Q&A
Pouvez-vous me dire si la caution de location est directement payée sur la carte de crédit et non par autorisation préalable ? Turquie Q&A