Pouvez-vous, cher cercle expérimenté, me dire: ai loué une voiture chez Europcar, à la gare de Munich, restitution à l'aéroport de Francfort. Je voulais savoir si le temps de restitution de la voiture est absolument inflexible? S'il vous plaît tarder même d'une demi-heure sera facturé un jour supplémentaire de location de voiture ? Allemagne Q&A
Puis-je aller chercher mon billet à la gare si j'ai réservé un billet de train sur sncf et que celui-ci n'est pas disponible en version électronique ? J'ai choisi de le retirer à un automate, mais j'ai réservé avec une carte non à puce et je n'arrive pas à l'obtenir à l'automate ? France Q&A
悟空 兄弟，刚才中午到了阿里山，正好看见小火车进站，下面真有一个饭店。吃好上去乘小火车，居然发现还有一个饭店。你说的是那个绿色招牌的玉山饭店 ? Taïwan (Chine) Q&A
De plus, lorsque j'ai retiré la voiture au gare pour la faire inspecter, elle était très sale à l'extérieur et avait de nombreuses rayures, ainsi qu'une bosse. Ayant posé la question aux employés, ils m'ont dit de cocher soi-même la catégorie de problème concernant le véhicule dans un endroit en dessous du contrat. Est-ce que cela signifie que je dois cocher moi-même les problèmes pour qu'ils soient pris en compte ? Espagne Q&A
Bonjour, si vous achetez une carte Swiss Half Fare Card sur Taobao, pouvez-vous acheter des billets sur l'application SBB ? Le service client Taobao dit que vous devez acheter les billets à la gare, mais j'ai également vu que l'on pouvait les acheter sur l'application ? Suisse Q&A
Si je veux faire le plein, est-ce que je dois d'abord aller au comptoir dire quel est le poste de pompe, tirer les droits de préachat, puis aller faire le plein, est-ce que je dois encore aller au comptoir une fois que je suis fini? Est-ce que le réservoir se referme automatiquement une fois rempli? J'ai jamais fait le plein à l'étranger, donc je voulais demander ? Canada Q&A
Je viens de rejoindre le groupe, je voudrais poser une question sur le ravitaillement en Suisse. Je viens de faire le plein dans une station-service suisse pour 26 francs suisses, mais ma carte de crédit a été débitée de 150 francs suisses. Est-ce que le montant en trop sera remboursé dans quelques jours ? Est-ce qu'il y a une procédure spéciale à suivre ? Suisse Q&A
Est-ce que les gens conduisent eux-mêmes à Malaisie ? Est-ce qu'ils préfèrent acheter une carte touch go ou payer en espèces à chaque fois ? Nous allons y aller pendant trois jours pendant le week-end de la Fête du Travail, je ne sais pas lequel est plus pratique ? Malaisie Q&A
Mon itinéraire est de partir de Genève en voiture pour aller à Tasch, de garer la voiture au gare et de prendre le train pour aller à Zermatt pour loger à l'hôtel. Est-ce que ce trajet comprend une partie où je peux conduire ma voiture sur le train ? Suisse Q&A
Pouvez-vous me dire comment aller en centre-ville depuis l'aérogare 4 de Heathrow en prenant le métro Piccadilly? Y a-t-il un accès direct au métro depuis l'aérogare 4 ou dois-je prendre un bus pour les aérogares 2 et 3 et ensuite prendre le métro ? Royaume-Uni Q&A
Lorsque nous avons rendu le véhicule, ils nous ont dit qu'il était en parfait état et que nous pouvions partir en toute tranquillité. Quelques jours plus tard, la facture est arrivée et ils nous ont facturé 1100 euros de plus pour des dommages. 1100 euros correspond à la franchise minimale stipulée dans le contrat de location de l'agence Enterprise à Berlin Zoo. Nous avons rendu le véhicule à la gare de Francfort. Avez-vous déjà rencontré une situation similaire ? Allemagne Q&A
J'ai fait le plein à deux reprises au Total en France, ce qui s'est élevé à 62€ au total, mais 236€ ont été prélevés sur ma carte de crédit en réalité. Pourquoi ? Avez-vous déjà été confronté à ce problème ? Comment puis-je déposer une réclamation pour récupérer les fonds ? France Q&A
Est-ce que cela suffit de partir de Ronda pour aller à Mijas, la plage de Malaga, la vieille ville, déjeuner et visiter la cathédrale, puis aller tranquillement à l' balcon d'Europe de Nerja l'après-midi, et arriver à la gare de Grenade en soirée pour rendre la voiture ? Espagne Q&A
Juste rendu à la gare de Grenade, mais seulement le troisième jour matin. Je voudrais savoir si je peux rendre la voiture un jour plus tôt, soit le soir du deuxième jour, à Grenade. C'est le dimanche. Est-ce que le magasin de location de voitures ne sera pas ouvert? Y a-t-il quelqu'un qui sait ? Espagne Q&A