Bonjour, je suis en voyage en voiture en Allemagne du 22 juin au 22 juillet. J'ai loué une voiture de Berlin à Munich, puis j'ai visité le lac Königssee. Lorsque j'ai loué la voiture, une autorisation préalable de 124 euros a été effectuée. À la fin juillet, j'ai vérifié que cette autorisation avait été annulée, j'ai donc pensé que tout allait bien. Cependant, le 6 août, ma banque m'a appelé pour me dire qu'il y avait une autorisation préalable de 29 euros pour les frais de la société de location de voitures. Il doit y avoir eu une infraction, et la police allemande enverra ultérieurement un avis d'infraction à mon adresse de conduite, qui a été démolie et où je ne peux donc pas recevoir cet avis. Comment puis-je payer cette amende ? S'il n'est pas payé, quels sont les impacts potentiels ?
Allemagne Q&A
Hier, location de voiture chez Europcar à l'aéroport de Francfort, la réservation était pour une voiture de tourisme électrique. Sur les remarques de la commande, on a demandé une voiture diesel. On nous a donné une voiture Opel, diesel, automatique, avec une autorisation de dépôt de 800+ euros. Le coffre ne pouvait contenir que deux valises 28 et une valise 24, en plus de quelques sacs à dos. Le pare-brise ne pouvait pas être baissé, les valises étaient complètement exposées, et il semble que le précédent locataire ait trop forcé et cassé un des charnières du pare-brise. J'ai pris des photos. Je ne sais pas si cela posera des problèmes pour mon voyage en Pologne. Hier, j'ai parcouru 400 kilomètres et l'indicateur de niveau d'essence montrait que j'avais utilisé environ la moitié de l'essence ?
Pologne Q&A
Aujourd'hui après-midi, je suis allé à 17 lieues, j'ai reçu un texto vers 15h, me disant que la réservation de l'hôtel à Carmel avait été annulée à cause de problèmes de carte de crédit, 17 lieues n'ont pas été bien parcourues, je suis directement allé à l'hôtel, j'ai réservé la dernière chambre, en entrant dans la chambre, je me suis retrouvé en panne, il n'y avait qu'une grande literie, alors j'ai encore discuté avec le personnel de la réception, pouvaient-ils me donner un lit de camp, résultat le personnel était super sympa, m'a offert gratuitement une chambre avec deux chambres à coucher et un salon avec un foyer. C'était un grand moment de surprise et de joie ?
États-Unis Q&A
Amis du tour de l'île, avez-vous jamais claqué du klaxon dans votre voiture? J'ai fait le tour de l'île pendant six jours et je n'ai jamais claqué de klaxon auparavant, mais aujourd'hui, dans les montagnes de l'est, il y avait une courbe en montagne où je ne pouvais pas voir la voiture de l'autre côté et j'ai voulu claquer du klaxon pour me faire comprendre. Mais je n'ai pas réussi à le faire sonner, je ne sais pas s'il faut contacter la concessionnaire pour changer de voiture, après tout, nous avons parcouru une longue distance. Sur la route, je n'ai jamais entendu de klaxon avant, les routes étaient toutes très bonnes à conduire, je ne sais pas à quoi ressembleront les routes qui nous restent. Les gens qui font le tour de l'île utilisent-ils le klaxon plus tard dans le voyage ?
Islande Q&A
Bonjour à tous, nous avons pris l'autoroute de Naples à Rome, qui devrait être l'A1, à l'entrée nord de Naples. Nous avons emprunté la voie qui n'était pas signalée Telepass et n'était pas barrée, mais lorsque nous avons appuyé sur le bouton pour obtenir une carte, aucune carte n'est sortie. Il y avait une longue file de voitures derrière nous, nous avons donc dû prendre l'autoroute jusqu'à Rome et nous sommes sortis. Nous avons reçu une carte qui devrait être une amende. Les frais d'autoroute normaux de Naples à Rome ont été prélevés à la sortie par un employé. Il nous reste environ 60 euros à payer ailleurs, car nous pensions que nous n'avions pas fait d'erreur, j'ai donc envoyé un courrier électronique à la website Telepass pour faire appel, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après plus de 10 jours. L'amende indique qu'elle doit être payée dans les 15 jours, sinon une amende sera imposée. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire dans une situation similaire? Merci ?
Italie Q&A