Bonjour à tous, nous avons pris l'autoroute de Naples à Rome, qui devrait être l'A1, à l'entrée nord de Naples. Nous avons emprunté la voie qui n'était pas signalée Telepass et n'était pas barrée, mais lorsque nous avons appuyé sur le bouton pour obtenir une carte, aucune carte n'est sortie. Il y avait une longue file de voitures derrière nous, nous avons donc dû prendre l'autoroute jusqu'à Rome et nous sommes sortis. Nous avons reçu une carte qui devrait être une amende. Les frais d'autoroute normaux de Naples à Rome ont été prélevés à la sortie par un employé. Il nous reste environ 60 euros à payer ailleurs, car nous pensions que nous n'avions pas fait d'erreur, j'ai donc envoyé un courrier électronique à la website Telepass pour faire appel, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse après plus de 10 jours. L'amende indique qu'elle doit être payée dans les 15 jours, sinon une amende sera imposée. Pouvez-vous me dire ce qu'il faut faire dans une situation similaire? Merci ?

Italie FAQ

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Versez d'abord l'amende et continuez à faire appel.

Questions récemment répondues

L'annulation de l'autorisation de prépaiement de la carte de crédit pour la location de voitures ne signifie-t-elle pas que le contrat de location de voitures est terminé et qu'il n'y aura plus de contraventions ou d'amendes à payer ? Italie Q&A

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Pouvez-vous s'il vous plaît me dire ce qu'il faut faire suite à l'email que j'ai reçu de Hertz disant que j'ai commis une infraction en août en roulant trop vite sur mon chemin de retour à Milan. Ils ont prélevé 31 euros sur ma carte de crédit. Comment puis-je payer l'amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

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Comment faire pour faire authentifier mon permis de conduire ? Est-ce qu'il faut prendre rendez-vous ? Ou est-ce qu'il suffit de prendre mon passeport et mon permis de conduire ? Je suis à Beijing, est-ce que je dois aller à l'ambassade italienne ou au centre de visa ? Merci ? Italie Q&A

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Pour les bus qui ne s'arrêtent pas à chaque arrêt et ne donnent pas d'annonces, comment vous assurez-vous de ne pas descendre au mauvais arrêt? Apparemment, les bus italiens ne donnent pas d'annonces, ils s'arrêtent uniquement lorsque des personnes montent ou descendent, il faut appuyer sur un bouton rouge pour descendre... La méthode de compter les arrêts annoncés ne fonctionne pas, demander au chauffeur de vous prévenir à l'heure? Mais je ne parle pas italien, il n'est pas sûr qu'il se soucie de vous dans un bus bondé... Regarder les marques extérieures? D'abord, il doit y avoir des marques extérieures à regarder, dans une journée sombre et bondée, vous ne pouvez pas les voir... Alors la seule chose à faire est de regarder l'emplacement du bus sur la carte GPS... Avez-vous des astuces pour cela ? Italie Q&A

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C'est la billetterie du match de football qui ne sait pas si elle doit vérifier les passeports ? Italie Q&A

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De retour dans mon pays depuis plus d'un mois, j'ai reçu un avis de contravention émis par l'agence de location de voitures et j'ai été facturé plus de 50 euros de frais de traitement. On dit qu'il faut attendre la réception d'une amende officielle de la part de la Direction des transports avant de payer l'amende. Combien coûtera cette amende, s'il vous plaît ? Italie Q&A

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Le nouveau conducteur principal n'a pas de traduction certifiée par un ambassade, il a seulement une carte de crédit. Le deuxième conducteur est certifié, mais le véhicule est conduit par le deuxième conducteur. Est-ce possible ? Italie Q&A

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Est-ce que vous avez reçu une contravention pour infraction à la circulation en Sicile en Italie ? J'ai reçu une facture de 30,5 EUR de la société de location de voitures, mais je n'ai pas vu de déduction. Je n'ai pas reçu d'avertissement non plus. Comment puis-je payer cette amende ? Italie Q&A

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Cher (e) s, pouvez-vous me dire si vous êtes allé(e)s au Dolomites et en Amalfi ? Avez-vous loué un GPS ? Je trouve difficile de trouver les gares de téléphérique, les lacs, les points de départ de randonnée. Ou devrais-je télécharger rapidement Google Maps hors ligne ? Je suis présentement à l'aéroport de Russie en attente de mon vol de correspondance, et j'ai constaté que de nombreux endroits ne sont pas repérables avec mon GPS. Je crains également d'être en montagne sans signal de WiFi et donc d'être incapable d'utiliser Google Maps en ligne ? Italie Q&A

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J'ai reçu un e-mail de Sixt m'informant d'une infraction pour excès de vitesse en Allemagne et que la société de location a retenu 25 euros de frais de gestion. De quoi s'agit-il exactement ? Dois-je payer une amende supplémentaire ultérieurement ? Italie Q&A

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