Motel verlangt Reinigungsentgelt nach Abreise, obwohl das Zimmer nur 300 Euro gekostet hat, weil man im Bad geraucht und eine Schüssel nicht gewaschen hat. Es soll 200 Euro Abfindung für das Rauchen und 200 Euro Reinigungsentgelt verlangt werden. Die Telefonnummer des Hotels lässt sich nicht erreichen. Buchung über Booking.com, es wurde bereits eine Nachricht an den Kundenservice gesendet. Hat jemand Erfahrung und weiß, wie man damit umgeht ? Neuseeland Q&A
Ich denke, Fox Glacier ist zu überfüllt. Diesmal bestätigte sich meine Meinung auch. Ich traf mehrere Gruppen von Leuten, die von Fox Glacier nach Mount Cook wechselten. Außerdem hat Fox Glacier große Wetteränderungen und es wird gesagt, dass fast die Hälfte der Reservierungen storniert werden. Ich weiß nicht, ob das so übertrieben ist ? Neuseeland Q&A
Heute bin ich in Kappe angekommen und wurde dann von Flugtier darüber informiert, dass der Heißluftballon am nächsten Tag kaputt sei und nicht fliegen könne. Dann sollte ich eine Rückerstattung erhalten. Ich muss selbst mein Hotel buchen und werde für jeden eine Person 600 RMB mehr bezahlen. Hat jemand solche Erfahrungen ? Türkei Q&A
Hallo alle zusammen, ist das Vatican Museum jeden letzten Sonntag des Monats kostenlos? Wir konnten keine Tickets für den 25. August auf der offiziellen Website buchen. Wenn es kostenlos ist, muss man früh anstehen ? Italien Q&A
Von Skye nach Edinburgh geplant mit dem Fährschiff zurück, ich frage mich, wie man diese Fährtickets kauft, kann man im Voraus reservieren, wie sind die Fährverbindungen, wie lange dauert die Überfahrt mit dem Schiff und wie viel kostet es? Vielen Dank ? Vereinigtes Königreich Q&A
Die Abholung heute verlief schnell und reibungslos. Das einzige Bedauern ist, dass ich einen Pajero gebucht habe, aber als ich ihn abholte, sagten sie, dass sie keinen hatten und gaben mir stattdessen einen Prado. Das Auto ist ein gutes Auto mit weniger als 4.000 Kilometern Gesamtfahrleistung. Leider möchte ich immer noch einen Pajero. Gibt es die Möglichkeit, das Auto umzutauschen ? Australien Q&A
Können Sie mir bitte sagen, ob die Tickets für die Fähre von Bodo nach Røst im Voraus gebucht werden müssen oder ob man sie erst an Bord kaufen kann? Wir fahren mit einem Auto und sind 5 Personen ? Norwegen Q&A
Ich habe ein Problem. Ich habe ein Auto von Avis gemietet und heute kam eine E-Mail, dass ich Führerschein und Beglaubigung nicht verwenden kann. Ich habe die Kosten bezahlt und keine Garantiebuchung gemacht. Was soll ich jetzt tun ? Österreich Q&A
Können Sie mir bitte sagen, ob jemand weiß, dass ich ein Flugticket vom 12.8. von Andenes nach Oslo gebucht habe, aber den Geschlechtsnamen der Person, die mitfliegt, falsch geschrieben habe? Ich habe den Flugoperator angerufen und konnte das Flugticket nicht ändern, er hat mir nur eine Notiz gemacht und die Passagierdaten korrigiert. Kann ich dennoch problemlos einsteigen ? Norwegen Q&A
Also kann ich beruhigt losfahren. Ich miete nur einen Tag und habe gebucht von 9:00 morgens bis 9:00 am nächsten Tag. Kann ich das Auto früher zurückgeben? Bring ich es am selben Abend zurück und melde mich am nächsten Tag, um die Formalitäten abzuschließen ? Italien Q&A
Vorher hatte ich gehört, dass es im Michelangelo-Platz kostenloses Parken gibt. Man kann dort parken und zu Fuß in die Altstadt gehen. Ich habe beim Buchen des Hotels geprüft, ob es sich im ZTL befindet. Nachdem ich bestätigt hatte, dass es sich außerhalb des ZTL befindet, habe ich gebucht ? Italien Q&A
Fragen Sie bitte die Großen Gott: Ich fahre auf den Lofoten selbst, vom 4. bis 6. Oktober in Stavanger und habe kein Auto gemietet. Ich plane, am 5. Oktober einen Ausflug zum Predigerfelsen zu unternehmen. Ich habe auf Websites für Tagesausflüge zum Wandern gesehen, auf denen keine Pakete für Fähre und Bus mehr für den 1. Oktober reserviert werden, aber ich habe viele Reiseberichte gelesen, in denen viele Wanderer im Oktober und November zum Predigerfelsen gingen. Was für eine Fähre gibt es am 5. Oktober von Stavanger nach TAO? Von wo geht sie ab und wo kann ich die Fahrzeiten finden? Gibt es noch Busse von TAO zum Predigerfelsen? Wo kann ich die Fahrzeiten finden? Vielen Dank für Ihre Hilfe, ich bin sehr dankbar ? Norwegen Q&A
Ich habe ein Hotel gebucht und obwohl die Frist für die vollständige Zahlung abgelaufen ist, haben sie mich beruhigt und mir versichert, dass sie die Zahlungsfrist verlängern würden. Sie hoffen, dass ich antworten kann, um zu bestätigen, ob ich wie geplant im Hotel ankommen werde, um ihren Wiederverkauf nicht zu beeinträchtigen. Das ist sehr rücksichtsvoll ? Vereinigtes Königreich Q&A
Vielen Dank! Meine Verständnis aus dem Bild (entschuldige bitte meine mangelnde Englischkenntnisse): 1. Was die Leute unter dem Austausch von Schneeketten verstehen, sollte wahrscheinlich den Austausch von Winterreifen bedeuten? 2. M+S-Reifen sind die so genannten Allwetterreifen; 3. Winterreifen können nicht im Voraus reserviert werden, man muss erst in die Werkstatt gehen und sehen, ob es sie gibt. Stimmt das? Vielen Dank! ? Kanada Q&A
Frage an alle: Wurden bei dem Taifun vor ein paar Tagen in Shanghai internationale Flüge gestrichen? Wenn ja, würden die Fluggesellschaften Schadensersatz leisten? Und beeinträchtigte dies das Hotel, das ich vorab für den ersten Abend im Ausland gebucht hatte (weil ich nicht rechtzeitig hinziehen konnte), und für das ich jetzt die Stornierung nicht mehr kostenfrei durchführen kann? Wird BOOKING dafür aufkommen ? Deutschland Q&A