Können Sie mir bitte sagen, was ich tun soll? Ich habe in Neuseeland ein Auto gemietet und der Kundenservice hat mich gebeten, 95-PS-Öl zu tanken, aber ich habe unterwegs nur 91-PS- und 98-PS-Öl gesehen. Was soll ich jetzt tun? Es ist dringend ? Neuseeland Q&A
Freunde unterwegs, gestern bestellter Mietwagen am Flughafen Krabi wurde gestrichen, aktuell gibt es ihn nicht mehr zu finden. Frage: Gibt es am Flughafen in der Nacht um 1 Uhr eine Mietwagenagentur, die geschlossen hat ? Thailand Q&A
Ist es bequem, ein Auto am Flughafen von Fiemme zu mieten und zurückzugeben ? Italien Q&A
Also wenn es keine E-Mail gibt, dass die Visa beantragt wurden, bedeutet das, dass die Visa bereits verschickt wurden ? Neuseeland Q&A
Customer service has called many times, all saying they cannot contact the other side. They are worried that it will be too late if the flight takes off at 7:30 tomorrow morning and would like to ask if any of you have encountered this before ? Neuseeland Q&A
Können Sie mir sagen, ob es im geliehenen Auto einen Autoladegerät gibt ? Deutschland Q&A
Ich bitte um Hilfe, wie man autopass registriert ? Norwegen Q&A
Entschuldigung, ich kann Ihre Frage nicht verstehen ? Deutschland Q&A
Wenn man das Auto nicht vollgetankt zurückerstattet, wird man von der Autovermietung eine Gebühr verrechnet bekommen? Man befürchtet, dass man vor der Rückgabe des Autos keine Tankstelle findet, aber trotzdem pünktlich zurückgeben muss, da ansonsten die Vermietungsgebühr für die verbleibenden Tage hinzugefügt wird ? Vereinigtes Königreich Q&A
Hast du ein Ticket von Icelandair bei Qunar.com gekauft? Mein Flugticket enthält eine Gepäckstelle, vorhin berichtete ein Freund im Gruppenchat, dass die Gepäckabfertigung bei Qunar nicht anerkannt wurde. Heute habe ich den Kundenservice angerufen und ihm die Flugbuchungsbestätigung der Fluggesellschaft vorgelegt, aber es wurde kein Gepäck angezeigt, der Sitzplatz war Economy. Ich vermute, es handelte sich um Economy Light und ich halte es für nicht sehr zuverlässig. Ich habe dann mit dem Flugbuchungscode und meinem Namen auf der Icelandair-Website nachgeguckt und festgestellt, dass mein Bestellschein gar kein Gepäck enthielt. Ich bin noch immer mit dem Kundenservice im Gespräch und frage mich, ob es ähnliche Fälle gibt ? Island Q&A
Motel verlangt Reinigungsentgelt nach Abreise, obwohl das Zimmer nur 300 Euro gekostet hat, weil man im Bad geraucht und eine Schüssel nicht gewaschen hat. Es soll 200 Euro Abfindung für das Rauchen und 200 Euro Reinigungsentgelt verlangt werden. Die Telefonnummer des Hotels lässt sich nicht erreichen. Buchung über Booking.com, es wurde bereits eine Nachricht an den Kundenservice gesendet. Hat jemand Erfahrung und weiß, wie man damit umgeht ? Neuseeland Q&A
bitte alle, nach Ihrer Rückkehr haben Sie eine Gebührenbescheid des Mietwagenunternehmens erhalten? Es wird ein Überzugsverfahren angegeben, aber nicht angegeben, wie viel Geld es betrifft. Dann habe ich den Kundenservice angerufen und sie haben gesagt, dass ich auf ein Posthorn warten soll, aber ich weiß nicht, ob die von dem Mietwagenunternehmen hinterlassene Postanschrift richtig ist... Was machen die Leute in dieser Situation ? Italien Q&A
Nicht nur darauf achten, ob etwas konsumiert wurde, sondern ob das letzte Kaufdatum tatsächlich in Rechnung gestellt wurde. Vorabgenehmigungen sind von Buchungen unterschieden, bei Vorabgenehmigungen wird Ihnen ein Teil der Freigabe vorübergehend vorenthalten, der Ihnen möglicherweise später wieder gutgeschrieben wird. Eine Buchung ist eindeutig ein erfolgter Kauf. Am besten kontaktieren Sie den Kundenservice Ihrer Kreditkarte, um herauszufinden, welche Vorabgenehmigungen noch bestehen und ob die Beträge bereits in Rechnung gestellt wurden ? Italien Q&A
Entschuldigung, wenn Sie auf dem Weg von Kimberley Port nach Mont Gambier Lebensmittel ergänzen müssen, befindet sich der große Supermarkt in Vanambur oder Mont Gambier ? Australien Q&A
Wo kann man in Los Angeles am Universal Studios Park günstig parken und dabei noch zentral sein ? Deutschland Q&A