Proszę, nasza rodzina złożyła wniosek o wizę 23 września, a do tej pory nie ma żadnych wyników. Co to jest za sprawa? Zleciłem to agencji. Przed Dniem Narodowym zapytałem obsługę klienta, ona powiedziała, że ambasada nie ma urlopu na Dzień Narodowy, ale oni mają, więc może będą wyniki dopiero 8. Ale do dziś nadal nie ma wyników. Właśnie powiedziała, że pójdzie poprosić o przyśpieszenie procedury. Co to jest za sprawa? Cała rodzina ma bardzo dobrą historię wyjazdów za granicę i doskonałe kwalifikacje we wszystkich aspektach. Nigdy nie myśleliśmy, że zostaniemy odrzuceni. Przekazaliśmy bardzo kompletne dokumenty, takie jak bilety lotnicze, zamówienia hotelowe na każdą noc, plan podróży, zamówienia na atrakcje turystyczne, dane współpodróżujących, a nawet wiele szczegółowych danych, które nie były wymagane, takie jak wieloletnie wizy do wielu krajów ?
Nowa Zelandia Q&A
Tak jest, wcześniej w każdym miejscu odbiór samochodu był bardzo płynny, ale tym razem w wypożyczalni Hertz na lotnisku w Oslo przyjechałem ponad godzinę wcześniej i powiedziano mi, że samochód nie przyjechał i nie mogę odebrać wcześniej. Musiałem zapłacić więcej za zmianę samochodu lub czekać godzinę do wyznaczonego czasu, więc czekałem przez godzinę. 10 dni później planuję jechać na Islandię i przyjeżdżam 3 godziny wcześniej, boję się, że napotkam tę samą sytuację, więc chciałem, aby obsługa klienta skontaktowała się z wypożyczalnią i wyjaśniła sytuację. W rezultacie obsługa klienta poprosiła mnie o anulowanie zamówienia i złożenie nowego. Nie miałem innego wyboru, więc sprawdziłem e-mail wypożyczalni w Internecie i wysłałem wiadomość, aby wyjaśnić sytuację, ale nie otrzymałem odpowiedzi od wypożyczalni na Islandii. Na szczęście nie było problemu z odbiorem samochodu na Islandii, a dodatkowo otrzymałem darmową aktualizację do SUV-a z napędem na cztery koła, więc tym razem mam bardzo dobre wrażenie o Islandii, natomiast wypożyczalnia Hertz na lotnisku w Oslo pozostawiła bardzo złe wrażenie, nie tylko utrudniając ludziom życie, ale także pobierając wiele dodatkowych opłat, już trzy razy pobrano ode mnie opłaty ?
Norwegia Q&A