차를 가져갈 때 보증금은 얼마나 남겨야 하나요? 방금 발급받은 신용카드로는 한도가 부족할 수도 있어요. 우리는 일반 자동변속차를 렌트했어요. 렌트비는 700달러에요 ? 노르웨이 Q&A
몇 가지 질문이 있습니다. 방문한 친구들에게 물어보고 싶은데, 록키 산맥 지역의 인터넷은 어떤가요? 국내에서 와이파이를 빌리는 게 좋을까요? 아니면 북미 통신 카드를 사는 게 좋을까요? 그리고 밴쿠버에서 캘거리로 비행할 예정인데, 큰 가방을 수하물로 얼마나 비싸요? 감사합니다 ? 캐나다 Q&A
영국에서 렌터카 회사는 호텔로 차량을 배달하는 서비스를 제공하나요? 저가 숙박하는 호텔과 렌터카 업체가 각각 멀리 있을 경우, 이동이 번거롭지 않게 차량을 렌터할 수 있는 개인 맞춤 서비스가 있나요 ? 영국 Q&A
차를 타는 동안 예약한 차량과 다른 차량인지 확인하시겠습니까? 만약 차량이 달라지면 추가 비용이 필요합니다 ? 캐나다 Q&A
차 대여 회사에서 차를 반납한 후 벌금 통지서를 받은 적이 있나요? 그들은 제가 과속으로 벌금을 물었는데 얼마인지는 말하지 않았고, 고객 서비스는 우체국에서 등기로 온 편지를 기다리라고 했지만, 차 대여 회사가 제공한 우편 주소가 정확한지조차 모르겠어요... 이런 상황에서 여러분들은 보통 어떻게 하나요 ? 이탈리아 Q&A
한 번 히드로에서 Sixt에서 렌트했었어. 그와는 대조적으로 Europcar는 내게 임의로 돈을 뜯어갔어. 중간 보험을 샀는데, 만약 사고를 치면 수리 비용이 300파운드 이하면 내가 돈을 내지 않아도 됐어. 그런데 차를 반납했을 때 왼쪽 후면 램프 쉐이드가 손상됐는데 램프는 아직 정상이었어. 그런데 그들은 나에게 거의 400파운드를 차후에 공제했어. 새 램프 쉐이드를 교체하는 데 거의 700파운드가 든다고? 터무니없어 ? 영국 Q&A
다른 위치로 차량을 반납하고 배로 운송하는 것은 비용 효율적이지 않을 수 있지만, 오클랜드에서 웰링턴으로 운전하는 것도 차량을 다른 위치로 반납하는 것으로 간주됩니다. 그럼 픽톤에서 다른 차량을 가져와 퀸스타운으로 반납하는 것도 차량을 다른 위치로 반납하는 것으로 간주됩니다. 비용 차이가 크지 않다면, 남섬으로 차를 배로 가져가는 것이 여전히 더 편리할 수 있습니다. 맞죠 ? 뉴질랜드 Q&A
나는 한 달 동안 국내에 돌아와 두 차례의 작은 공제를 받았는데, 그것들은 톨 비용이라고 합니다. 나는 마침내 미국 측에서 상세한 청구서를 받았는데, 그것은 etoll 장치 대여 비용(19.75 미국 달러)과 톨 비용(10 미만의 4개)이라고 합니다. 내 차량 임대 계약서에는 대여 조항이 없었고, 차를 받을 때도 언급되지 않았습니다. 우리가 지불한 구간은 모두 인력 톨이나 신용카드 결제였습니다. 이 상황을 어떻게 처리해야 하나요 ? 미국 Q&A
필라델피아 카 렌탈에서 크라이슬러 중형 MPV를 렌트하러 갔는데, 거기에는 막 왁스를 바른 토요타 시에나가 있었습니다. 그래서 렌터카 회사에 차량을 바꿔달라고 요청했습니다. 차가 젖어 있어 제대로 확인하지 않고 운전을 시작한 후에야 차의 오른쪽 측면에 위에서 아래로 긴 긁힘이 있다는 것을 깨달았습니다. 차를 반납할 때 문제가 생길까요? 당신의 친구 중에 비슷한 문제를 겪은 사람이 있나요 ? 미국 Q&A
차를 아직 찾지 않았다면 취소할 수 있습니다. 로마 피우미치노에서 Avis로 예약했다면 서둘러 취소하세요. 그들은 당신이 예약한 차종을 가지고 있지 않으며, 서비스 태도가 떨어지며, 당신의 동의 없이 '차종 업그레이드'를 통해 보험을 자동으로 추가합니다. 10일에 차를 찾으러 갔을 때, 적어도 두 시간을 기다려야 했습니다. 그들은 차를 렌트할 때 생각할 수 있는 모든 귀찮은 일을 해줄 수 있습니다. 가장 귀찮은 것은 Audi A3를 예약했지만, 그들은 업그레이드를 주장하고 2도어 Fiat 500c를 주었습니다! 누가 2도어 차에 큰 짐 두 개를 실을 수 있을까요? 차를 받기 전까지 그들은 계속해서 Audi와 유사하며 충분하다고 말했습니다. 두 시간을 기다린 후에 드디어 차를 받았습니다. 다시 반납하고 또 다시 두 시간을 기다려야 할까요 ? 이탈리아 Q&A
대여할 때 약 100 유로 정도의 가격 인상에 대한 경우, 가스 채울 때의 비용을 지불한 것은 아닙니다. 우리는 일반적으로 가스 채운 차량을 받고 가스 채운 차량을 반환하는 것으로 생각하지만, 카운터가 조금 더 비용을 요구하지 않으면 불편하므로 알려주지 않고 가스 채울 때의 비용을 요구합니다. 이 돈을 이미 지불한 경우, 차량을 반환할 때 다시 가스를 넣지 않아야 합니다. 이 돈은 환불되지 않습니다. 아직 차량을 대여하지 않은 경우, 조건을 변경하도록 카운터를 거부할 수 있습니다 ? 이탈리아 Q&A