차를 미리 예약하는 것은 어디에서나 원활했지만, 이번에는 오슬로 공항의 허츠에서 미리 도착했더니 차가 도착하지 않아 일찍 차를 받을 수 없다고 했습니다. 차를 바꾸려면 추가 비용을 지불하거나 절차를 완료하기 위해 한 시간을 기다려야 했습니다. 결국 한 시간을 기다렸습니다. 10일 후 아이슬란드로 가야 했고, 세 시간 전에 도착했습니다. 같은 상황을 겪을까봐 고객 서비스와 렌터카 회사에 상황을 전달하고 싶었습니다. 고객 서비스는 주문을 취소하고 새 주문을 넣으라고 했지만, 상황을 설명하기 위해 렌터카 회사에 이메일을 보내야 했습니다. 그러나 아이슬란드의 렌터카 회사로부터 답변을 받지 못했습니다. 다행히 아이슬란드에서는 차를 미리 받는 것에는 문제가 없었고, 무료로 SUV 4륜구동차로 업그레이드되었습니다. 그래서 이번에는 아이슬란드에 대해 좋은 인상을 가졌지만, 오슬로 공항의 허츠에 대해서는 매우 좋지 않은 인상을 가지고 있습니다. 그들은 문제를 일으키고 여러 가지 항목에 대해 비용을 청구할 뿐만 아니라 이미 세 번이나 비용을 청구했습니다 ? 노르웨이 Q&A
한 가지 질문이 있습니다. 이후에 카드 1장으로 차를 빌릴 수 있나요? 내 주문에는 반드시 2장이 필요한지 구체적으로 기재되어 있지 않아서, 당신이 빌린 차가 좋은 이유일까요 ? 스페인 Q&A
아이들과 혼자 차를 운전한 적이 있나요? 여행 안내서를 읽어보니 1.35미터 미만의 아이들은 카시트를 사용해야 한다는 것을 알았어요. 저는 부스터 시트만으로 충분할 줄 알았고, 직접 하나를 가져올 계획이었어요. 하지만 주문할 때 카시트를 추가하지 않았어요. 가게에서 추가하는 것이 더 경제적일까요, 아니면 온라인으로 추가하는 것이 더 좋을까요 ? 영국 Q&A
차량 임대 주문은 반드시 종이로 작성해야 하나요 ? 미국 Q&A
주문서에는 차를 반납하는 장소로 '제네바 공항 (프랑스 지역)'이라고 써 있습니다. 제가 무엇을 해야 할지 모르겠어서 모두에게 조언을 구합니다 ? 프랑스 Q&A
주문은 일반적으로 얼마나 빨리 확인됩니까? 취소가 가능합니까 ? 말레이시아 Q&A
교정 부탁드립니다. 로스앤젤레스 공항에서 Avis 차량을 임대하신 학생들이 있습니다. 공항에서 차량을 임대하는 곳으로 가는 버스를 타실 때, 차량 임대 계약서를 확인해 주나요 ? 미국 Q&A
차를 빌릴 때 표시된 카운터 시간은 차를 빌리는 시간에 카운터에 사람이 있다는 것입니다. 그렇지 않으면 주문이 невозмож할까요 ? 호주 Q&A
주문서에 아이의 이름이 없어도 될까요 ? 태국 Q&A
태국 비자_ON Arrival, 3인 가족이 1개 방에 묵으면, 호텔 예약은 3부를 인쇄해 여권에挟む거야 ? 태국 Q&A
내가 아이슬란드항공을 통해 Qunar.com에서 티켓을 산 친구 중에 문제가 발생한 사람이 있나요? 나는 체크된 수하물이 포함된 티켓을 샀는데, 그룹 중 한 친구가 Qunar의 수하물 카운터가 인식하지 않았다고 한 적이 있었다. 오늘 나는 고객 서비스에 연락하여 항공사의 여정을 제공했지만 수하물이 표시되지 않았다. 이 좌석은 이코노미이므로 아마 이코노미 라이트일 것이라고 생각한다. 나는 그것이 매우 신뢰할 수 없다고 생각해서 아이슬란드항공의 공식 웹사이트로 가서 내 티켓 코드와 이름을 사용하여 검색했다. 그 결과 내 주문에는 체크된 수하물이 포함되어 있지 않았다. 나는 아직 고객 서비스와 소통 중이며 당신 중에 비슷한 상황을 겪은 사람이 있는지 궁금하다 ? 아이슬란드 Q&A
全能한 친구들에게 물어보고 있습니다. 크로아티아 비자 신청시에 자동차를 빌려서 주행할 때는 국내 운전면허증과 영문 번역본의 원본도 제출해야 합니까 ? 크로아티아 Q&A
조회 후 할인 부분은 어디서 할인할까요 ? 호주 Q&A
모든 분들의 차는 하루에 얼마를 빌려요? 제가 400원 정도 였는데 그 주문을 취소했어요. 반드시 하루에 800원 이상이어야 합니까 ? 대만 (중국) Q&A
호텔 예약과 차 렌탈은 인쇄해야 합니까 ? 독일 Q&A