방금 주문서 전자 주문 수신 후, 주문 내용에 차량 모델이 없습니다. 모든 차량은 예약된 모델과 동일한 모델인가요 ? 영국 Q&A
존경하는 고객님 안녕하세요? 이전에 주문을 취소한 분이 있나요? 주문 취소 후 초고급 주행 보험과 보수 보험도 모두 환불이 되나요 ? 영국 Q&A
국내에서 호텔 예약 시 사전 승인과 렌터카 보증금을 비자 카드로 결제한 후, 영국에서 실제 결제(같은 주문) 시 다른 신용카드를 사용해도 괜찮나요 ? 영국 Q&A
예, 사전인증된 신용카드는 이전 주문을 결제한 카드와 동일해야 합니다 ? 영국 Q&A
아이들과 혼자 차를 운전한 적이 있나요? 여행 안내서를 읽어보니 1.35미터 미만의 아이들은 카시트를 사용해야 한다는 것을 알았어요. 저는 부스터 시트만으로 충분할 줄 알았고, 직접 하나를 가져올 계획이었어요. 하지만 주문할 때 카시트를 추가하지 않았어요. 가게에서 추가하는 것이 더 경제적일까요, 아니면 온라인으로 추가하는 것이 더 좋을까요 ? 영국 Q&A
셀프 차량 인수 및 반납 시 추가 비용이 발생할까요? 셀프 차량 인수 모델이 주문과 일치하지 않는 경우 어떻게 변경하나요 ? 영국 Q&A
주문상의 차량을 확보할 수 있나요? 확보할 수 없는 경우, 같은 그룹의 차량으로 가격을 올려바꾸어야 하나요? 저는 키즈니저를 렌터해 가지고 있습니다 ? 영국 Q&A
Sixt가 이렇게 무섭다니, 내 주문도 sixt인데, hertz로 바꿀까요 ? 영국 Q&A
주문내역을 인쇄할까요 ? 영국 Q&A
대리점에서 차량을 받아들이는 동안 주문을 수정하고 하루를 연장할 수 있습니까 ? 영국 Q&A
하루 늦게 도착한 주문을 취소하지 않고 비용을 청구할 수 있나요 ? 영국 Q&A
주문을 하신 후에는 차종을 수정할 수 없습니다 ? 영국 Q&A