제가 8.12에 노르웨이 안데스에서 오슬로로 돌아가는 항공편을 예약했는데, 승객의 성별을 잘못 기입했습니다. 항공사에 전화했지만 항공권을 변경할 수 없었고, 메모만 남기고 여권 정보를 수정했습니다. 제대로 탑승할 수 있을까요 ? 노르웨이 Q&A
제가 신용 카드의 한도가 1만 위안 밖에 없는데, 차를 주문할 때 한도가 부족하고 다른 카드가 없으면 어떻게 해야 합니까? 주문을 취소할 수 있나요? 돈이 빠지나요 ? 태국 Q&A
나는 내 주문서에 적혀 있는 대로 초과 권한 없이 보증금을 내지 않았고, 신용카드를 보증也不要 했습니다. 차를 검사한 후에 바로 나가지 않았고, 추가 요금을 요구하지 않았습니다. 편지로 주문서를 인쇄했고, 그는 그것이 아니라고看过后，他没有要，直接复印了国际驾照翻译件。그는 저에게 보험을 추천하지 않았습니다. 그는 즉시 고속도로 박스가 어떤 것인지 저에게 확인해야 했습니다 ? 터키 Q&A
7월 1일부터 터키 관광청은 관광객 교통수단의 표준화를 엄격히 시행할 예정입니다. 따라서 터키 체류 중에 차량 대여 주문에 실제 탑승자(한 사람이 아닌)의 이름(한자), 성별 및 여권 번호를 이메일 주소 123@ulinktravel.com으로 제공해주셔야 합니다. 이 정보가 어떤 주문인지 식별할 수 있도록 여행 번호, 주문 번호 또는 예약된 전화 번호를 제공해주시기 바랍니다. 이미 이 정보를 보내신 경우에는 이 메시지를 무시해주시기 바랍니다 ? 터키 Q&A
차를 찾은 첫 날에 청구된 300유로는 환불될까요? 아무 일이 없으면 환불된다고 했지만, 채팅 내용을 보면 불확실한 느낌이 듭니다! 또 다른 주문에 대해선 90유로의 선결제 연료비가 먼저 청구되었고, 이것은 환불되었지만 1200유로가 얼려져서, 위반 사항이 없으면 환불된다고 합니다. 30-60일이 걸릴 것입니다. 정말 환불될까요 ? 프랑스 Q&A
기차 도착 시간과 차량 픽업 시간 사이에 약 1시간 정도의 여유 시간이 필요하나요? 차량 픽업은 주문서상의 차량 픽업 시간에 엄격하게 이루어지는 것이 맞나요? 항공편이 지연되어 예약된 차량 픽업 시간이 08:00이지만, 09:00에 도착하는 경우 문제가 발생할까요? 차량 대여 업체는 이러한 경우 차량을 제공하지 않을 것으로 생각하지 않습니다 ? 그리스 Q&A
알라모는 세르비아에서 보스니아 헤르체고비나를 건너가는 차를 렌트할 수 있나요? 예약을 할 때 렌터카 회사는 명확히 수수료만 지불하면 된다고 했는데, 방금 주문을 확인해보니 보스니아 헤르체고비나를 건너는 것이 확인을 기다리는 상태가 되었습니다. 이런 상황을 겪어 본 적이 있나요? 이 차로 여전히 보스니아 헤르체고비나를 건널 수 있나요? 감사합니다 ? 사우디아라비아 Q&A
내가 아이슬란드항공을 통해 Qunar.com에서 티켓을 산 친구 중에 문제가 발생한 사람이 있나요? 나는 체크된 수하물이 포함된 티켓을 샀는데, 그룹 중 한 친구가 Qunar의 수하물 카운터가 인식하지 않았다고 한 적이 있었다. 오늘 나는 고객 서비스에 연락하여 항공사의 여정을 제공했지만 수하물이 표시되지 않았다. 이 좌석은 이코노미이므로 아마 이코노미 라이트일 것이라고 생각한다. 나는 그것이 매우 신뢰할 수 없다고 생각해서 아이슬란드항공의 공식 웹사이트로 가서 내 티켓 코드와 이름을 사용하여 검색했다. 그 결과 내 주문에는 체크된 수하물이 포함되어 있지 않았다. 나는 아직 고객 서비스와 소통 중이며 당신 중에 비슷한 상황을 겪은 사람이 있는지 궁금하다 ? 아이슬란드 Q&A
안녕하세요 친구들. 부탁드립니다. 2일 스위스, 2일 오스트리아로 여행할 예정입니다. 고속도로 요금은 어떻게 구매해야 하나요? 하루 당 구매할 것인지, 각 경로별로 구매해야 할 것인가요? 가스 정류소 커피숍에서 구매는 입국 전에 해야 할 것인지, 후에 해야 할 것인가요? 그리고 표는 어떤 모양인지, 반복적으로 출입할 경우 어떻게 되나요? 그리고, 차를 빌려서 주행할 때는 추가 운전자 없이, 보험은 차량, 사람, 여정과 함께 제공됩니까? 마침내 가게에 도착할 때 다시 보험을 구매해야 할까요? 감사합니다 ? 오스트리아 Q&A
예, 사전인증된 신용카드는 이전 주문을 결제한 카드와 동일해야 합니다 ? 영국 Q&A
외지 반품 수수료에는 주문 비용이 포함되어 있습니까 ? 이탈리아 Q&A
5월 5일 에미레이트 항공으로 두바이에서 상하이로의 연결편이 취소되었습니다. 퀀아르는 티켓을 취소할 수 있다고 했지만, 티켓의 두 번째 절반만 환불할 수 있다고 합니다. 단일 주문에서 하나의 항공사가 연결편의 일부만 환불할 수 있는 건가요? 혼란스럽네요 ? 아랍에미리트 Q&A
스페인 여행을 방금 취소했습니다. 원래 2월 4일 오후 4시에 알함브라를 위해 우리의 이름과 여권 번호로 예약했던 티켓이 이제 사용할 수 없습니다. 관심 있는 사람은 알함브라 예매 과정을 거쳐 시도해 볼 수 있습니다.. ? 스페인 Q&A
문의사항: 종이로 인쇄하지 않은 카ーシ어어드문을 보여주면 괜찮나요 ? 뉴질랜드 Q&A