차를 미리 예약하는 것은 어디에서나 원활했지만, 이번에는 오슬로 공항의 허츠에서 미리 도착했더니 차가 도착하지 않아 일찍 차를 받을 수 없다고 했습니다. 차를 바꾸려면 추가 비용을 지불하거나 절차를 완료하기 위해 한 시간을 기다려야 했습니다. 결국 한 시간을 기다렸습니다. 10일 후 아이슬란드로 가야 했고, 세 시간 전에 도착했습니다. 같은 상황을 겪을까봐 고객 서비스와 렌터카 회사에 상황을 전달하고 싶었습니다. 고객 서비스는 주문을 취소하고 새 주문을 넣으라고 했지만, 상황을 설명하기 위해 렌터카 회사에 이메일을 보내야 했습니다. 그러나 아이슬란드의 렌터카 회사로부터 답변을 받지 못했습니다. 다행히 아이슬란드에서는 차를 미리 받는 것에는 문제가 없었고, 무료로 SUV 4륜구동차로 업그레이드되었습니다. 그래서 이번에는 아이슬란드에 대해 좋은 인상을 가졌지만, 오슬로 공항의 허츠에 대해서는 매우 좋지 않은 인상을 가지고 있습니다. 그들은 문제를 일으키고 여러 가지 항목에 대해 비용을 청구할 뿐만 아니라 이미 세 번이나 비용을 청구했습니다 ? 노르웨이 Q&A
다음은 자동차 대여 주문이 있습니까 ? 노르웨이 Q&A
감사합니다. 주문 상의 보증금 범위는 300-5000 USD 또는 150,000 코.kr인가요 ? 노르웨이 Q&A
배송 주문은 어디에 있나요? 어디에서 출력할 수 있나요 ? 노르웨이 Q&A
노르웨이어 항공의 체크인 페이지에는 체크인 라벨에 대한 정보가 있습니다. "Checked Baggage 1 Piece" 이라는 정보가 있습니다. 이것은 체크인 라벨에 대한 정보이며, 체크인 라벨에 따라 수하물의 수가 결정됩니다 ? 노르웨이 Q&A
죄송하지만 한 가지 더 질문이 있습니다. 예약한 날씨가 좋지 않을 경우 예약을 취소하거나 변경할 수 있나요 ? 노르웨이 Q&A
자동차를 이용한다는 것을 여행 경로에 적은 것에 대한 의미일까요 ? 노르웨이 Q&A
노르웨이 비자 신청시 운전면허증 사본과 카량 렌트 주문서를 제출해야 합니다 ? 노르웨이 Q&A
그러나 인터넷에는 자동차를 임대하는 것을 적고 렌트 오피스에서 제공하는 청구서를 제출해야 한다고 합니다 ? 노르웨이 Q&A
렌터카의 주의 운전자는 제 남편이지만, 그분은 외국인 신용카드가 없는데, 차를 빌릴 때 제 신용카드로 결제할 수 있나요 ? 노르웨이 Q&A
제가 추가로 구매해야 할 보험은 뭐가 있나요? 내 차량 주문서를 다시 한 번 보니, 시스템이 추천한 슈퍼 보충 전용 보험을 직접 구입했습니다 ? 노르웨이 Q&A
오스로 공항 Europcar에서 차를 빌려야 하는데, 주문 금액 이외에 어떤 패키지에 대해 추가로 결제해야 할 것 같습니다. 이 패키지는 각인원당 하루 60원이 yaz아서, 이것은 보험이 아니라고 합니다. 누군가 이 패키지에 대해 알고 계신다면 알려주시겠습니까 ? 노르웨이 Q&A
제가 8.12에 노르웨이 안데스에서 오슬로로 돌아가는 항공편을 예약했는데, 승객의 성별을 잘못 기입했습니다. 항공사에 전화했지만 항공권을 변경할 수 없었고, 메모만 남기고 여권 정보를 수정했습니다. 제대로 탑승할 수 있을까요 ? 노르웨이 Q&A