첫 번째 카드를 넣자마자 80유로가 곧 빠져 나갔고, 어떤 주유기를 선택해야 하는지 아직도 이해하지 못했으며, 서비스가 중단되어 주유하지 못했습니다. 두 번째로 카드를 넣으면 다시 80유로가 빠져 나갔는데, 주유총이 너무 짧아서 반나절을 당겨도 자동으로 중지되었습니다. 세 번째로 드디어 주유를 했지만 80유로가 빠져 나갔지만 실제 주유 금액은 23유로였습니다 ? 독일 Q&A
셀프 주유 할 때, 주유기 조작은 국내와 같습니까 ? 독일 Q&A
독일 차량 반납시 반드시 연료를 가득 채워 반납해야합니까 ? 독일 Q&A
네, 자동차에 물을 주는 것을 선택해야 할 때 어떻게 알 수 있나요 ? 독일 Q&A
제가 이해하지 못하는 것은 왜 최대 주유 가격이 그렇게 비싼가 261유로인가요? 저는 독일에서 차를 렌트하고 연료 탱크를 사전에 주문했기 때문에 차를 빈 탱크로 반납할 수 있습니다. 그 비용은 단지 47유로뿐이에요 ? 독일 Q&A
부탁드립니다. 링게르슈타인 공항에서 가장 가까운 세차장과 주유소는 어디에 있나요? 감사합니다 ? 독일 Q&A
신용카드를 직접 넣고 주유하고 그런 식으로 청구되나요 ? 독일 Q&A
뮌헨 공항에서 헤르츠에서 차를 렌트했습니다. 차를 찾을 때, 연료 보조 수수료가 102유로이고 총 300유로를 지불했습니다. (국경 통행료 29유로, 업그레이드 수수료 110유로, 나머지는 102유로의 연료 보조 수수료와 세금입니다.) 끝에 있는 노트는 '수락'이라고 되어 있어서 저는 이를 수락했다는 뜻입니다. 차를 찾을 때, 이 수수료에 이의를 제기했습니다. 직원은 이것이 예치금의 성격이며, 차가 깨끗하고 기름이 가득한 경우에 환불될 것이라고 말했습니다. 하지만 차가 내일 가득한 상태로 반납될 때 이 수수료가 환불될 수 있는지 궁금합니다. 이것은 함정 같은 느낌이 듭니다 ? 독일 Q&A
여러분 안녕하세요. 8월 8일에 스위스에서 스스로 기름을 넣을 때 150프랑의 보증금을 청구했습니다 ? 독일 Q&A
나는 의문을 가지고 있습니다. 우리는 차를 가져 갈 때 50 달러 이상을 지불했지만, 이 돈이 무엇인지 명확하지 않았습니다. 이것은 마지막 기름값을 보증금으로 남겨 놓은 것인가 아니면 빌린 만큼을 돌려주지 않아도 되는 것인가요? 누가 이 상황을 겪어 본 적이 있나요 ? 독일 Q&A
모두에게 질문을 할 수 있을까요? 저는 독일 남부에서 약 1800 킬로미터를 운전할 예정입니다. 메르세데스-벤츠 GLA를 선택해야 할까요? 아니면 더 나은 옵션이 있을까요 ? 독일 Q&A
렌터카의 렌탈 계약은 연료를 채워반환해야 하나요? 연료를 주지 않은 경우 연료비는 어떻게 계산되는지 알려주세요 ? 독일 Q&A
차를 반납할 때 기름을 채울지 여부는 약관에 따라 다릅니다. Eroucar의 새로운 서비스는 고객이 일부러 주유를 할 필요가 없으며, 처리 수수료를 부과하지 않고 선지불 금액에서 비용을 공제합니다. 저는 차를 가득 채운 채로 반납했고, 직원들은 현장에서 차량을 점검하고 모바일 앱에서 서명을 확인했습니다. 일주일 후에 선지불 금액에서 300유로를 환불받았습니다. 반면에 다른 렌터카 회사인 Hertz는 75유로의 선인증을 부과하고, 기름 탱크가 가득 차 있지 않으면 비용을 공제합니다. 그래서 직원들은 최대한 기름을 소비하라고 조언했습니다. 물론 우리는 차를 가득 채운 채로 반납했지만, 선지불 금액이 아직 환불되지 않았습니다 ? 독일 Q&A
저는 모두에게 물어보고 싶습니다. 독일에서는 슈퍼 95 휘발유라고 불리지만, 스위스에는 동일한 이름의 휘발유가 없습니다. 대신 무엇을 사용해야 하나요 ? 독일 Q&A