皆さんに質問です。車のホイールが少し傷ついている場合、返却時に罰金を取られますか ? スイス Q&A
返却前に洗車する必要がありますか?また、返却時に問題が見つからず、後から傷やへこみなどで突然請求された場合、スーパー補償保険で対応できますか ? スイス Q&A
皆さんにお聞きしたいのですが、車にいつの間にか小さな傷がついていたのですが、どうやってできたのか分かりません。これは車を返却する際に自主的に報告するべきですか?その後、保険で補償を受ける形になりますか ? スイス Q&A
後から来る車友への注意点として、車を受け取る際は必ずしっかりチェックして写真を撮ることをお勧めします。私は車を受け取った際に、書類に記載されていない損傷(ホイールの擦り傷)を見つけ、スタッフに確認してもらいました。実際にはそれ以外にも損傷がありましたが、小さなものは気にされませんでした。そして昨日車を返却した際、別のタイヤのホイールに擦り傷があると指摘されました。ただ、そのタイヤがどこに擦ったか全く記憶がありません。重要なのは、車を受け取る際に他のタイヤの写真は撮っていたのに、そのタイヤだけ撮り漏れてしまったことです……さらに、受け取った時の光が暗かったため、細かく確認したかどうかも覚えていません ? スイス Q&A
車を受け取る際は、必ずその場で車両に傷がないか、付属ツールが揃っているか、証明書が揃っているか、ライトが正常かなどを確認してください。不備があれば、スタッフに受け取り時の車両チェックシートを作成してもらい、備考欄に記載してもらい、このシートを保管してください。返却時も必ずスタッフに返却時の車両チェックシートを作成してもらい、車両が正常であることを記載してもらってください。この2枚のシートをかなり長い期間保管し、証拠として利用して不当な料金を防ぎましょう。また、交通規則を必ず遵守してください。違反すると帰国後に交通違反の料金通知が届くことがあります。皆様がスムーズに手続きできますように ? スイス Q&A
車返却時の点検 1. レンタカー会社から渡された問題リストを準備する 2. レンタカー契約書、保険証、デポジット証 3. 車を返却する前に洗車を行い、車内外をきれいにする。そうでないと最大500スイスフランの洗車費用が請求される場合がある(例: スイス) 4. 自分が車を受け取った際に撮影したすべての写真 5. 燃料を満タンにして返却する。さもなければ補填費用が請求される。かなり高額です。 6. 燃料計の写真を撮る 7. 自分がつけた可能性のある傷の写真を撮る。過剰請求を防ぐため。 8. 車両点検が終わったら署名を求められるので、彼らが何を書いたかを必ず確認する。料金に関する内容が含まれている場合もある。異議がある場合は問題を解決してから署名する。この時は特に注意が必要。彼らはあなたが飛行機に乗るため急いでいることを知っているため、自分でも多くの問題を見逃しがち。帰国後では問題解決が非常に難しい。 9. デポジットの返金は、レンタカー会社が違反、違法駐車、高速道路料金などを確認した後に行われる。1~2か月後に返金されるが、通知はない。料金が自動的に引き落とされる。 補足情報:一部のガソリンスタンドには自動洗車と手動洗車があるが、どちらも自分で操作する必要がある。 自動洗車は車を中に入れると、ブラシが自動で洗浄と乾燥を行う。 料金は10~29スイスフラン程度で、車種の大きさで変動。 メリット:早い。約10~20分程度。 デメリット: 1. 高額で、場合によってはきれいに洗えないことがある。 2. 掃除機はコイン式で、1フランで約10分利用可能。 手動洗車 メリット:安価で、丁寧に洗える。また問題を発見しやすい。 デメリット:疲れる。洗車用の高圧洗浄機の使用時間が制限されている。洗剤を購入する必要がある。車内は自分で掃除機をレンタルして吸引する必要があり、これも1フランで約10分利用可能 ? スイス Q&A
皆さんに質問です ドアハンドルが傷ついた場合、どう対処するのが良いでしょうか ? ドイツ Q&A
車が傷ついたら、どのくらい弁償しないといけない?知っている人いますか ? ニュージーランド Q&A
オトウェイ国立公園には車で入れますか?それとも降りて歩いて入る必要がありますか?中の道路で車に傷がつくことはありますか ? オーストラリア Q&A
皆さん、擦り傷や引っかき傷について経験ある方いますか ? イギリス Q&A
傷はどうやって付いたのでしょうか ? タイ Q&A
フラッシュレンタルの全保険は、擦り傷や小さな傷は補償される ? ニュージーランド Q&A
車を受け取った時にへこみがあることに気づきませんでしたか ? オーストリア Q&A
車を受け取った時に擦り傷に気づかなかったが、昼間に発見した場合どうすればよいか ? アメリカ Q&A
車を返却する際に1つの傷があったらどうすればいいですか ? マレーシア Q&A
保険に入ったら擦り傷などの費用は払わなくていいの ? タイ Q&A
Cizgiレンタカーの車が万が一擦り傷を負った場合、警察の事故証明書は必要ですか ? トルコ Q&A
フランスでの車の傷の修理費はどれくらい高い ? フランス Q&A
セルビアで擦り傷などの小さな事故が起きた場合、どう対応すればいいですか ? セルビア Q&A