まだ車を受け取っていない方、キャンセル可能であれば、ローマのフィウミチーノAvisを予約した方はすぐにキャンセルしてください。車種不足、サービスの態度が悪い、「車種アップグレード」という名目で勝手に保険を追加、10月9日に手続きと車の受け取りを行った際、少なくとも2時間の待ち時間が必要でした。レンタカーで起こり得るトラブルは、ほぼすべて経験できるといっても過言ではありません。一番腹立たしいのは、私が借りたアウディA3の代わりに、勝手に「アップグレード」と称して2ドアのフィアット500Cが来たことです！旅行で大きなスーツケース2つを持っているのに、どうやって2ドアの車を使えと言うのでしょうか？車を受け取る前は「アウディとほぼ同じで十分使える」と言われましたが、2時間待ってようやく受け取った車を再びキャンセルしてさらに2時間待つなんて無理です ? イタリア Q&A
旅行の時期が観光客の多い季節ではない可能性があります。朝早く車を受け取ることも関係しています。4月にスイスでレンタカーを借りた際、予約したジープ・コンパスではなく、Volvo S40を提供されました。友人たちがヨーロッパでドライブ旅行する際もよく車がアップグレードされるので、それが普通だと思っていました。予約したものがオートマチックではなくマニュアル車になるなんてありえないです。マニュアル車の運転ができない場合はどうすればいいのでしょうか？料金も違いますよね…… ? イタリア Q&A
車がないのに無料アップグレードされないのはなぜ ? ドイツ Q&A
カードのアップグレード 当日中にもらえますか ? アイスランド Q&A
彼らはアップグレード料金を取るためですか ? アメリカ Q&A
今の車両グレードアップに関係しているか ? ドイツ Q&A
基本保険を購入しましたが、全保険にアップグレードする必要がありますか ? オーストラリア Q&A
追加料金でアップグレードして交換できますか？そういうことですか ? ニュージーランド Q&A
教えてください、空港で車を受け取る際に車種をその場でアップグレードできますか ? トルコ Q&A
マニュアル車しか予約できませんが、追加料金を払ってオートマ車にアップグレードできますか ? イギリス Q&A
その時、車種のアップグレードが必要かどうか聞かれましたか ? イギリス Q&A
ベテランドライバーの皆さん、スーパー補完保険へのアップグレードは必要ですか ? イギリス Q&A
現地で大型車にアップグレードできますか ? アイスランド Q&A
保険をアップグレードする必要がありますか？レンタカーには基本保険が付いていますが、他の保険も購入する必要がありますか ? フランス Q&A
そうだね、良い車にアップグレードできるとは思ってないけど、カローラより悪くなければいいかな ? アメリカ Q&A
コンパクトカーを予約して現地に着いたら無料で大型車にアップグレードされる可能性はありますか ? トルコ Q&A
予約した車がないと言われて、車種のアップグレードを求められることはありますか ? アメリカ Q&A