皆さん、イタリアのAvisで車をレンタルしたことがありますか？フィレンツェでレンタカーを借り、フルカバー保険に加入しました。車を受け取って1キロ走行した時、焦げたような匂いがしました。その後、Avisが新しい契約書を作成し、車を交換してくれました。しかし、今日、以前の故障車に関して1,445ユーロが請求されていることに気付きました。フルカバー保険に加入しているのに、こういった経験をされた方はいますか ? イタリア Q&A
今日帰宅したばかりなので、今回のイタリアでのレンタカー体験を共有します。参考になれば幸いです。 10月6日に車を借り、28日に返却、合計22日間。AVISで総レンタル料金は374.6ユーロ。保険を購入するよう勧められましたが断り、問題があれば自分で責任を取ると伝えました。最終的に保険を強制的に追加されることはありませんでした。94.86ユーロを保証金としてクレジットカードで仮押さえされました。予約したのはBMW 3シリーズでしたが、BMW X1（ナビ付き）が提供されました。以前から車種がダウングレードされる話をよく聞いていたので、どんな車が提供されるかについては期待していませんでした。X1が提供されたので特に問題視しませんでした。受け取り時には、車体前後に目立つ擦り傷があり、出庫前にAVISのスタッフに記録を依頼しました。スタッフは契約書に黄色のマーカーで印を付け、黒ペンで囲んで署名とスタンプを押しました。また、ガソリンが満タンではなく、少し減った状態でしたが、これも記録されスタンプが押されました。受け取り時には車があまり綺麗ではありませんでした。返却時には車を比較的綺麗にしてから返しました。返却の際、受付のスタッフに擦り傷は以前からのものであることを伝え、以前の記録を見せました。また、車を大切に扱ったことを伝え、「こんなに綺麗な状態で返却した」と言ったところ、スタッフから「良いレンタル客だ」と言われ、問題ないのでそのまま帰って良いと言われました。それでも不安が残ったため、車の各方向を撮影し、写真には日付を表示させました。返却して数日しか経っていませんが、何か問題が起きるかどうかまだ分かりません ? イタリア Q&A
レンタカー契約書を印刷しなくてもいいですか ? ノルウェー Q&A
警察が車を調べるとき、レンタカー契約書を見せる必要がありますか ? イギリス Q&A
カウンターでHerrsは全保険契約を提示しますか ? フランス Q&A
追加保険は契約書から分かりやすいですか ? フランス Q&A
質問：レンタカー契約書に書いてある燃料はunleaded 98ですが、これはガソリンスタンドのどの種類に対応しますか ? ドイツ Q&A
はい、空港で車を受け取る際に契約書を交わしますか ? マレーシア Q&A
レンタカー契約書を手元に残していない場合はどうすればいい ? ノルウェー Q&A
契約書にフェリー利用が可能かどうか書いてある ? オーストラリア Q&A
レンタカー契約書が読めない場合どうすればいい ? チェコ Q&A
レンタカー会社がまだ契約書を渡してくれないけど、問題になるか心配 ? ドイツ Q&A
車を返却する際、レンタル契約書の原本もキー返却ボックスに入れる必要がありますか ? スイス Q&A
あちこち探しましたが、契約書や取扱説明書には必要な量が書かれていませんでした。皆さん、ありがとうございます～～ ? カナダ Q&A
ドイツで借りた車の契約書ってどんな感じですか？私は受け取っていないようです ? ドイツ Q&A
ドイツで借りた車のレンタル契約書ってどんな感じですか？私には渡されていないようですが ? ドイツ Q&A
すみません、レンタカー会社との契約書をなくした場合、どうすればいいですか？ありがとうございます ? イギリス Q&A