違反時のレンタカー会社のサービス料はいくらですか ? ドイツ Q&A
ドイツ・スイスの高速道路のサービスエリアでトイレは見つけやすいですか ? ドイツ Q&A
店舗のサービスはどうですか？X4はレンタルできますか？保険の強制販売はありますか ? ドイツ Q&A
ドイツ現地で華人向けの旅行社でサービスが良くて、料金が手頃なところはどこですか ? ドイツ Q&A
大手レンタカー会社以外で、ドイツでより安いレンタカー会社はありますか？安くてサービスの質も良いレンタカー会社を探しています ? ドイツ Q&A
ドイツでは運転代行付きのレンタカーサービスがありますか？道が分からないので、現地のドライバーを探したいです。皆さんの熱いおすすめをお願いします ? ドイツ Q&A
カスタマーサービスに相談したところ、交通管理局からの通知書を待つように言われました。それに罰金の支払い方法が記載されます。車両業者が徴収する30ユーロは情報の確認・検索サービス料です ? ドイツ Q&A
車を返却する前に洗車する必要がありますか？どこで洗車すればいいですか？それと、車を借りる時にあるサービスを購入しました。事前に少し料金を支払うことで、借りる車の満タン返却が不要になるというものです。このサービスについて注意すべき点はありますか ? ドイツ Q&A
帰国して10日以上経ったのに、突然今日20ユーロの請求がありました。これは何の請求かご存じですか？罰金の手数料などでしょうか ? ドイツ Q&A
この車屋からの通知には、彼らが受け取る30ユーロは車両所有者の確認と通知を代行するサービス料であると書かれており、罰金の支払い方法については通知を待つようにとのことです ? ドイツ Q&A
7月にドイツでレンタカーを利用し、この週にEuropcarから違反通知書が届きました。シュトゥットガルトでの違反とのことで、クレジットカードから30ユーロが引き落とされるとのこと。同じような経験をされた方はいらっしゃいますか？どのように対応すれば良いでしょうか？引き落としを待つべきですか？この金額は罰金なのか、それともレンタカー会社のサービス料金なのでしょうか？教えてください ? ドイツ Q&A
初めてカードを挿入したら、すぐに80ユーロが引き落とされました。どの給油機を選べばいいのかわからず、サービスが停止して給油ができませんでした。2回目にカードを挿入した時も80ユーロが引き落とされましたが、給油ノズルが短くて長時間引っ張った結果、また自動停止してしまいました。3回目でようやく給油が完了しましたが、80ユーロ引き落とされたものの、実際の給油金額は23ユーロでした ? ドイツ Q&A
車返却時のガソリン満タンについては契約条項に依存します。Eroucarの新サービスでは、わざわざガソリンを満タンにしなくてもよく、手数料なしでガソリン補充を行い、前払い金から差し引く仕組みになっています。私は満タンで返却しましたが、スタッフがその場で車両検査を行い、携帯アプリで署名確認しました。約1週間後に300ユーロの前払い金が返金されました。別のレンタカー会社であるHertzでは75ユーロを事前に請求され、ガソリンタンクが満タンでない場合に差し引かれる仕組みです。そのためスタッフからはできるだけガソリンを使い切るよう勧められました。もちろん満タンで返却しましたが、まだ前払い金の返金は受けていません ? ドイツ Q&A
10月6日にドイツで違反駐車をして30ユーロの罰金を地元の中国人に振り込んで支払いました。車を返却して1時間後に1000ユーロのデポジットが全額返金されたというSMS通知を受け取りました。しかし、最近メールでレンタカー会社から24ユーロの請求が届きました。これはいわゆる違反管理手数料というものでしょうか？国内からどうやって振り込めばいいのでしょう？支払わない場合どんな影響がありますか？知っている方いらっしゃいますか ? ドイツ Q&A
10月7日にドイツのミュンヘンへ行きます。7〜8日間のレンタカー自動車旅行をしたいのですが、どのレンタカー会社がサービスが良くてトラブルが少ないと思いますか ? ドイツ Q&A