私もです。車を受け取る際に知らずに15.01ユーロ引き落とされていました。プラットフォームに問い合わせたところ、道路救援の緊急保険だと言われました。不思議に思い、レンタカー会社では保険について全く言及がなかったのに、なぜこの項目があるのか知りたいです ? ドイツ Q&A
救援とタイヤのパンクで8,000バーツの費用が発生しました。最終的に保険申請をしましたが、承認されるかどうかわかりません ? タイ Q&A
人身や財産の保険は個別に契約した方がより広くカバーできるので、ディーラーで契約する必要はないです。救援サービスは行く場所によりますが、私が行くところは携帯の電波も届かないので、救援サービスもあまり意味がないです ? アメリカ Q&A
バルセロナからサラゴサへの高速道路、EP-2の道路上での出来事です。休憩所でタイヤが刺され、その後高速道路に戻ると黄色いベストを着た人物が警察を装い助けを申し出てきました。彼らは私たちを路肩に追いやり、全てのバッグを強奪しました。被害は甚大です。警察に通報したところ、そのエリアの休憩所は悪党が目をつけているので休憩しないようにとのことでした。もしタイヤがパンクした場合は、必ず車のドアをロックし、通報してレンタカー会社の救助を待ってください。この事件は2020年1月29日に発生しました。より多くのドライバーがこの危険を知り、注意を払って避けられるよう願っています。可能であれば車を運転せず、飛行機を利用する方が安全です ? スペイン Q&A
こんにちは！レンタカーを借りる際にロードサービス保険を購入する必要がありますか ? アメリカ Q&A
皆さん、道路救援を含むスーパー補償保険（¥45/日）は購入する必要がありますか？私は日産Almeraをレンタルしており、ルートはチェンライからスコータイ、チェンマイです ? タイ Q&A
皆さん、車が道路で故障した場合、直接警察に連絡してロードサービスを依頼すべきですか？それともレンタカー会社自体がロードサービスを提供していますか ? アイスランド Q&A
フックトレイルの出口付近の路肩で立ち往生しています。ロードサービスが来るまでどのくらい待つのか分かりません ? ニュージーランド Q&A
どなたかHertzで車をレンタルしたことがありますか？私たちはディーゼル車をレンタルしましたが、給油口のそばに小さな口があり、Ad Blueを入れる必要があるところに水を入れてしまいました。現在、エンジンが300km後に停止すると表示されています。自分で修理すべきでしょうか、それともロードサービスを呼ぶべきでしょうか？これは人的ミスに該当しますよね。保険で対応してもらえるかどうかわかりません ? フランス Q&A
セルビアで借りたEuropecarの車がモンテネグロやボスニア・ヘルツェゴビナで故障した場合、救援は受けられますか ? モンテネグロ Q&A
保険のロードサービスを強引に勧められたらどうする ? アメリカ Q&A
レンタカー会社の救援保険を購入しなくても、救援を依頼できますか ? カナダ Q&A
すみません、保険を買わない場合に問題が起きたら、レンタカー会社はロードサービスや燃料補充をしてくれますか ? カナダ Q&A
スコットランドハイランドでのドライブ中に車が故障した場合、例えばエンジンがかからない、パンクなどの問題が発生した場合、どのように対応すればいいですか？電波が届かず救援の電話ができないことが心配です ? イギリス Q&A
教えてください。スーパー補償保険を購入しましたが、ロードサービスを利用する場合、どの電話番号に連絡すればよいですか ? フランス Q&A
昨日ヒースロー空港のSixtでレンタカーを借りた際、元々予約していたスコダ・スペルブのセダンでしたが、スタッフが車が小さすぎると言い、BMWへのアップグレードを提案されました。しかしアップグレードを断り、スコダの車にとても満足しました。トランクが大きく、4人分のスーツケースがすべて収納できました。ただし、車がタイヤの空気圧不足を表示したため、メルセデス220に交換されました。しかし、その車の画面では700マイル以上走行した場合にAdBlueを補充する必要があると表示されていました。スタッフは気にしなくていいと言いましたが、走行を始めると、次回給油時にオイルを追加する必要があると表示されました。1時間ほど運転してオックスフォードに到着する頃には車が力を失い、アクセルを踏んでも速度が上がらず、ゆっくり走るしかありませんでした。このような状況では車に問題があるのでしょうか？ロードサービスを呼ぶべきでしょうか？皆さんはこのような経験をしたことがありますか ? イギリス Q&A