車を返却するとき、確かに車は無傷で安心して帰れると言われました。数日後に請求書が届いたら、1100ユーロ多く請求されていました。損傷が理由とのことです。この1100ユーロは、レンタカー会社の契約に記載されている最低免責額です。enterprise Berlin zooで借り、フランクフルト中央駅で返却しました。同じような経験をされた方はいらっしゃいますか ? ドイツ Q&A
返却時に車体に損傷があると言われましたが、レンタカーの保険でフルカバーを購入しているので保険で補償されるはずでは ? ドイツ Q&A
車を返却する店舗で、スタッフが対応し、車の状態を確認して鍵を渡す ? ドイツ Q&A
ドイツの高速道路で走行中に小石が飛んできて、フロントガラスにひびが入りました。この場合、どのように賠償を計算するのでしょうか ? ドイツ Q&A
パサート・ワゴンを選びましたが、ゴルフ・ワゴンを提案された場合、荷物が入らない可能性があります。同じグループの車種を受け入れないと言ってもいいですか ? ドイツ Q&A
オークランドのEziで車を借りて全保険を購入しましたが、損害があった場合、まず最大3500ドルを自分で支払い、その後日本で保険請求することになりますか ? ニュージーランド Q&A
後から来る車友への注意点として、車を受け取る際は必ずしっかりチェックして写真を撮ることをお勧めします。私は車を受け取った際に、書類に記載されていない損傷（ホイールの擦り傷）を見つけ、スタッフに確認してもらいました。実際にはそれ以外にも損傷がありましたが、小さなものは気にされませんでした。そして昨日車を返却した際、別のタイヤのホイールに擦り傷があると指摘されました。ただ、そのタイヤがどこに擦ったか全く記憶がありません。重要なのは、車を受け取る際に他のタイヤの写真は撮っていたのに、そのタイヤだけ撮り漏れてしまったことです……さらに、受け取った時の光が暗かったため、細かく確認したかどうかも覚えていません ? スイス Q&A
飛び石によるガラス損壊と砂塵嵐などの自然災害による砂石損壊の区別方法 ? アイスランド Q&A
皆さんに伺いたいのですが、昨夜運転中に注意が足りず、タイヤが縁石に擦れてしまいました。タイヤの表面に少し損傷がありますが、走行には支障がありません。この場合、警察に通報したり車屋に報告する必要がありますか？国内でスーパー補充フル保険に加入しています ? イギリス Q&A
質問です。車を受け取る際、Hertzのスタッフに全保険に加入していると伝えましたが、彼女は車に何らかの損傷があった場合には5200ニュージーランドドルを支払う必要があり、これが通常であると言い、署名を求められました。これは本当ですか ? ニュージーランド Q&A
ザルツブルクでの返車が本当に困りました。到着したその日の午後、オーストリアの祝日に当たり、早めに業務終了で誰もいませんでした。その後、いろいろな方法でセルフ返車を行い、翌日に左後方ホイールに損傷があるとのメールを受け取りました。すぐに返車場所に向かうと、車はすでに貸し出されていると言われました。そして昨日、320ユーロの賠償金を請求するメールを受け取りました。保険があったおかげで補償されますが、本当に保険は必須だと思います。保険がないと何が起きるかわかりません ? オーストリア Q&A
ランカウイでバイクと衝突しました。フロントバンパーが壊れ、相手のバイクも前方が損傷しました。レンタカー会社のスタッフから修理費とバイクの修理費を請求されましたが、保険で補償されるでしょうか？私は強制保険しか加入していません ? マレーシア Q&A
保険に加入していない場合、車が損傷したら返却時にすぐに請求されるのですか？先ほど返却しましたが、よく理解できませんでした。また、追加でカードを切ることもありませんでした。帰国後に自動的にクレジットカードから引き落とされるのですか ? イギリス Q&A
普通は20日間くらいもらえるんじゃないの ? イタリア Q&A
トルコでは普段チップを渡しますか ? トルコ Q&A
えっ 皆さん、車を返す時に何か領収書をもらえますか ? トルコ Q&A
どこが被害に遭ったの？クライストチャーチ、それとも他の都市 ? ニュージーランド Q&A
全保険に加入している場合、車両損害保険はどれくらいで請求できますか ? オーストラリア Q&A
ありがとうございます。ちなみにスイスの山道は車酔いしやすいですか ? スイス Q&A