返却時に店舗が閉まっている場合、どうすればいいですか？緊急で助けが必要です ?

スイス FAQ

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QEEQユーザー

レンタカー会社が休業の場合、電話で連絡を取り、状況を説明した上でセルフ返却をお勧めします。

最近回答された質問

車返却時の点検 1. レンタカー会社から渡された問題リストを準備する 2. レンタカー契約書、保険証、デポジット証 3. 車を返却する前に洗車を行い、車内外をきれいにする。そうでないと最大500スイスフランの洗車費用が請求される場合がある（例: スイス） 4. 自分が車を受け取った際に撮影したすべての写真 5. 燃料を満タンにして返却する。さもなければ補填費用が請求される。かなり高額です。 6. 燃料計の写真を撮る 7. 自分がつけた可能性のある傷の写真を撮る。過剰請求を防ぐため。 8. 車両点検が終わったら署名を求められるので、彼らが何を書いたかを必ず確認する。料金に関する内容が含まれている場合もある。異議がある場合は問題を解決してから署名する。この時は特に注意が必要。彼らはあなたが飛行機に乗るため急いでいることを知っているため、自分でも多くの問題を見逃しがち。帰国後では問題解決が非常に難しい。 9. デポジットの返金は、レンタカー会社が違反、違法駐車、高速道路料金などを確認した後に行われる。1～2か月後に返金されるが、通知はない。料金が自動的に引き落とされる。 補足情報：一部のガソリンスタンドには自動洗車と手動洗車があるが、どちらも自分で操作する必要がある。 自動洗車は車を中に入れると、ブラシが自動で洗浄と乾燥を行う。 料金は10～29スイスフラン程度で、車種の大きさで変動。 メリット：早い。約10～20分程度。 デメリット： 1. 高額で、場合によってはきれいに洗えないことがある。 2. 掃除機はコイン式で、1フランで約10分利用可能。 手動洗車 メリット：安価で、丁寧に洗える。また問題を発見しやすい。 デメリット：疲れる。洗車用の高圧洗浄機の使用時間が制限されている。洗剤を購入する必要がある。車内は自分で掃除機をレンタルして吸引する必要があり、これも1フランで約10分利用可能 ? スイス Q&A

2 件の回答 デポジット車両点検返却受け取り洗車

初心者ですが、私がVisaカードを持っていない場合、主運転者の情報を記入して彼女のVisaカードで支払うことは可能ですか？それとも必ず主運転者のクレジットカードが必要ですか？二人とも運転免許証の翻訳証を取得しています ? スイス Q&A

2 件の回答 Visaクレジットカード運転者翻訳

教えてください、半額チケットと入場券はクレジットカードが使えますか？スイスフランを700だけ両替しました ? スイス Q&A

2 件の回答 クレジットカード入場券スイス

今日、クレジットカードからHertzに29.75ユーロ引き落とされているのを確認しました。おそらく罰金の事務手数料だと思いますが、正式な違反通知書は通常どれくらいで届きますか ? スイス Q&A

1 件の回答 クレジットカード違反通知書罰金Hertz手数料

スイスで駐車違反の罰金を受けた場合、どうやって確認できますか？レンタカー会社は直接クレジットカードから引き落としするのですか？白線の場所に駐車してお金を払わなかった時、罰金票があったようですが、風で飛んでしまったのか確認できませんでした。現在も通知が来ていません ? スイス Q&A

1 件の回答 クレジットカード罰金票引き落とし駐車レンタカー会社

皆さんにお聞きしたいのですが、車にいつの間にか小さな傷がついていたのですが、どうやってできたのか分かりません。これは車を返却する際に自主的に報告するべきですか？その後、保険で補償を受ける形になりますか ? スイス Q&A

2 件の回答 車返却補償保険保険補償

ガソリンスタンドでの支払いについて教えてください。ほとんどの場所はセルフカード決済ですか、それともスタッフに支払う形式ですか？日本国内で発行されたVisaまたはMasterCardのクレジットカードは使えますか？磁気ストライプカードは使用可能ですか ? スイス Q&A

1 件の回答 visa磁気ストライプカードクレジットカードカード払いガソリン

国内運転免許証、パスポート、国際運転免許証の公証を提出するだけでいいですか ? スイス Q&A

1 件の回答 国際運転免許証公証運転免許証パスポート

質問：ジュネーブでのスピード違反の罰金はどうやって支払うの ? スイス Q&A

1 件の回答 罰金スピード違反ジュネーブ

スイス・ジュネーブ空港での車の受け取り、運転免許証の原本＋翻訳文＋クレジットカードで大丈夫ですか ? スイス Q&A

1 件の回答 車の受け取りクレジットカード翻訳文ジュネーブ空港運転免許証