今日はAAのロサンゼルス便で荷物を紛失しました。どう対処すればいいですか?AAは見つかったら電話すると言うだけで、見つからなかった場合については何も説明がありませんでした ?

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QEEQユーザー

主にどこで紛失したのか、受託手荷物レーンで出てこなかったのか、それとも受け取った後に自分で紛失したのか。受託手荷物レーンで出てこなかった場合、AAが全責任を負うので、賠償を要求できます。自分の不注意で紛失した場合は、どうしようもありません。

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QEEQユーザー

少々お待ちください。見つからない場合、1つのスーツケースにつき最高3,000元相当の賠償がされます。自分で交渉することも可能です。