助けてください。ディズニーのチケットを購入した記憶があるのですが、印刷もしていないしメールもありません。どこで探せばいいでしょうか？パスポートで直接ディズニーでチケットを交換することはできますか ?

支払いをしていれば、銀行の支払い記録があるはずです。その記録を公式にメールで送って確認してください。

直接チケットの交換はできません。通常、チケットを購入するとメールが送られてきます。その中にQRコードや確認コードが含まれているはずです。