Ecco, in passato è sempre stato facile prelevare la macchina in anticipo in qualsiasi posto, ma questa volta all'aeroporto di Oslo presso Hertz sono arrivato un'ora prima e mi hanno detto che la macchina non era arrivata e non potevo prelevarla in anticipo, mi hanno chiesto di cambiare macchina o di aspettare un'ora fino all'orario previsto per le procedure, quindi ho aspettato per un'ora, dieci giorni dopo avrei dovuto andare in Islanda e sarei arrivato in anticipo di tre ore, temendo di imbattermi in lo stesso problema, quindi volevo far comunicare il mio caso al servizio clienti e alla società di noleggio, ma il servizio clienti mi ha chiesto di annullare l'ordine e di rilanciarlo, non avendo altra scelta ho cercato l'indirizzo di posta elettronica della società di noleggio e gli ho inviato un'email per spiegare la situazione, ma non ho ricevuto risposta dalla società di noleggio in Islanda, fortunatamente la società di noleggio in Islanda non ha avuto problemi a prelevare la macchina in anticipo e mi hanno anche offerto un upgrade gratuito a SUV a quattro ruote motrici, quindi questa volta ho avuto un'ottima impressione sull'Islanda, ma un'ottima impressione sull'aeroporto di Oslo presso Hertz, non solo hanno fatto entrare in difficoltà le persone, ma hanno anche addebitato molte tariffe accessorie, mi hanno già addebitato tre volte ?
Norvegia Q&A
Sono appena tornato da una vacanza in Svezia a agosto, con precedenti esperienze in altri paesi sviluppati come l'Australia, eppure dovrebbe essere del tutto inutile. Adesso mi preoccupa che il centro di visto CQC stia cercando di truffare. Avevo programmato di consegnare i documenti il 1º settembre, ma il personale mi ha detto che non avevo la prenotazione del biglietto aereo per il bambino. Tuttavia, avevo già prenotato il biglietto e avevo dimenticato di stamparlo. Ho detto che sarei tornato entro dieci minuti per stamparlo, ma il personale mi ha detto che dovevamo diventare tutti VIP e pagare 250 yuan ciascuno per correggere i documenti. Penso che sia troppo caro, quindi ho deciso di tornare il giorno successivo. Ho controllato i documenti a casa diverse volte e sono convinto che non ci siano problemi. Tuttavia, quando il personale ha esaminato tutti i documenti, mi ha detto che la foto del bambino non era accettabile perché la sua faccia occupava troppo spazio. Ho detto che avevo appena fatto il visto per la Svezia con la stessa foto e che il personale mi aveva detto che non c'era nulla di sbagliato tranne la prenotazione del biglietto aereo. Ma questa volta hanno detto che la foto non era accettabile. Non mi sembra giusto. Sono molto arrabbiato e ho discusso con loro. Hanno anche consultato il loro superiore, ma hanno detto che i risultati dell'oggi sono vincolanti. Non c'è alcuna giustizia. Ho dovuto tornare a casa per riprendere il bambino e riportarlo alla scuola per fare una nuova foto. Questo è solo un modo per estorcere soldi. Sono estremamente arrabbiato e non so se i documenti siano stati consegnati o meno. Considerando queste due volte in cui ho consegnato i documenti, non posso fare a meno di pensare che i dipendenti del ?
Svizzera Q&A
Ieri, all'aeroporto di Heathrow, ho noleggiato un'auto presso Sixt. Avevo prenotato una Skoda Superb a tre volumi, ma al momento del noleggio il commesso mi ha detto che l'auto era troppo piccola e mi ha consigliato di salire di classe a una BMW. Non volevo, ma ho visto l'auto e mi sono trovato molto soddisfatto. La parte posteriore era abbastanza grande e riuscivo a mettere dentro tutti i bagagli per quattro persone. Tuttavia, l'auto indicava che la pressione dei pneumatici era insufficiente, quindi ci hanno cambiato una Mercedes 220. Tuttavia, il display dell'auto indicava che avrei dovuto aggiungere Adblue dopo oltre 700 miglia. Il commesso mi ha detto di non preoccuparmi, ma non appena abbiamo iniziato a guidare, il display ha continuato a indicare che avrei dovuto aggiungere olio lubrificante alla prossima sosta. Dopo un'ora di guida, l'auto ha iniziato a dimenarsi e non riuscivo nemmeno a mettere benzina. Avevo solo la possibilità di guidare lentamente. In questo caso, non c'è qualche problema con l'auto che richieda l'intervento di soccorso? Qualcuno di voi ha mai incontrato una situazione simile ?
Regno Unito Q&A