Mon véhicule a été rayé. Sur la fiche de retour, il était écrit "Aucun dommage". J'ai souscrit à une assurance complémentaire maximale d'AXA, pas sur qu'il faille d'abord payer avant de contacter l'assurance, comment le personnel d'europecar m'a directement laissé partir? Je suis parti sans aucun reçu, je ne sais pas quand je récupérerai ma caution ? France Q&A
Pouvez-vous me dire où je dois rendre la voiture à Kona? Sur la carte de Google Maps, il semble que je dois la rendre à 12 kilomètres de l'aéroport (l'adresse est la même que sur la facture). Mais sur la facture, l'adresse semble être à l'intérieur de l'aéroport. Où dois-je donc rendre la voiture ? États-Unis Q&A
J'ai payé les frais de stationnement et j'ai un ticket de stationnement, mais je ne sais pas où mettre le ticket sur le pare-brise et j'ai reçu une contravention. Est-ce qu'il y a quelqu'un qui sait comment faire appel ? Australie Q&A
Bonjour à tous, j'ai lu sur Internet que le Canada semblait pouvoir rembourser la TVA, que les achats, les logements et les billets d'entrée pouvaient être remboursés, mais qu'il fallait retourner dans son pays pour remplir une demande de remboursement par la poste. Est-ce que quelqu'un a déjà réussi à obtenir un remboursement? Merci ? Canada Q&A
Pouvez-vous me dire si ce bulletin de location de la société de location de voitures est normal, s'il vous plaît ? Allemagne Q&A
L'Italie est vraiment embêtante! Comment puis-je payer les frais maintenant que je suis sorti de l'autoroute, que l'abonnement n'a pas réussi, mais que le péage a été levé? Je pensais que c'était réussi, mais je n'ai pas pris de reçu ? Italie Q&A
Pouvez-vous me dire si vous avez tous reçu un reçu à la restitution du véhicule ? Lors de la restitution, le personnel a simplement dit que l'état du véhicule était bon et nous a laissés partir sans nous donner de reçu ? Suisse Q&A
Est-ce que quelqu'un qui a terminé une commande peut me donner un coup de main ? On ne nous a pas donné de reçu pour rendre la voiture, on n'a pas calculé les frais ni vérifié la voiture et on nous a juste dit de rendre les clés et de partir ? République tchèque Q&A
Et demander à la compagnie de location de me rembourser en me fournissant la facture ? Espagne Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
Y a-t-il la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) sur les reçus que vous avez reçus lors de la restitution du véhicule ? Allemagne Q&A
Bonjour, je voudrais savoir, aujourd'hui j'ai pris la voiture de location, je n'ai reçu aucun document de pré-autorisation, et la société de location a débité l'argent ? Allemagne Q&A
Et la liste de documents de visa du centre de visa ne mentionne pas de code d'organisme, est-ce que cela signifie qu'il n'est pas nécessaire de fournir ? Italie Q&A
On peut facilement traiter ces documents au pays, mais je pense que cela n'a pas beaucoup d'utilité. Mon intention originale était de savoir si je devais avoir un permis de conduire de Hong Kong pour conduire la voiture de mon ami à Brisbane ou si le permis de conduire international était seulement valable pour les voitures louées. Est-ce que je dois avoir un permis de conduire de Hong Kong ? Je vais à Brisbane à la fin de juin pour 10 jours et je ne suis pas très familier avec la conduite ? Australie Q&A