Pouvez-vous me dire comment procéder maintenant? Je suis en route vers la Grande Route de l'Océan et mon pneu a perdu de la pression. J'ai souscrit une assurance tous risques ? Australie Q&A
C'est sûr, il faut toujours avoir une conscience de l'honnêteté. Faites-en autant pour les personnes que vous devez déclarer. Et est-ce que les routes en Turquie sont vraiment si difficiles à conduire qu'elles ont tendance à crever facilement ? Turquie Q&A
Dans le coffre de ma Volvo Voyageur, il y avait un pneu de rechange énorme, prenant beaucoup d'espace, c'était vraiment ennuyeux ! Où allais-je ranger mon bagage ? Australie Q&A
Location voiture à Toronto, accrochage avec un objet lors de l'accident. Signé le formulaire d'accident lors de la restitution de la voiture sans paiement supplémentaire par carte bancaire pour les réparations. La pré-autorisation de 200 $ a également été annulée. Est-ce que cela signifie que l'affaire est close. Ou la location de voiture enverra-t-elle une facture ultérieurement ? Canada Q&A
J'ai heurté un motocycliste à Langkawi. Le pare-chocs avant est cassé et l'avant du motocycle de l'autre partie est également endommagé. Le personnel de l'agence m'a demandé de rembourser les frais de réparation de la voiture et les frais de réparation du motocycle. Puis-je être indemnisé par l'assurance ? Je n'ai que l'assurance de base ? Malaisie Q&A
D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que quelqu'un a loué chez Hertz ? Nous avons loué une voiture diesel, il y a un petit bouchon à côté de l'orifice de remplissage d'essence, il faut ajouter AdBlue, nous avons versé de l'eau dedans, maintenant l'ordinateur affiche que le moteur arrêtera de fonctionner après 300 kilomètres, devrions-nous aller réparer nous-mêmes ou pouvons-nous appeler un service de secours, c'est un cas d'erreur humaine, je ne sais pas si l'assurance le couvre ? France Q&A
Bonjour, je voudrais savoir, j'ai loué une voiture chez AVIS pour conduire moi-même, et je suis entré en collision avec un tuyau le long de la route lors d'un croisement. Après que la société de location de voitures m'ait informé que la société de remorquage viendrait remorquer la voiture, elle a refusé de me fournir une voiture. Que dois-je faire dans ce cas ? Australie Q&A
Notre voiture affiche une anomalie de pression de pneu avant droit. Après être descendu pour vérifier, je n'ai pas trouvé de fuite ou d'anomalie évidente. La voiture n'a pas non plus semblé déraper sur la route. Que faire.. ? Italie Q&A
Pas de devoir, c'était le soir, on n'a pas trouvé de gens, il n'y avait que le personnel de l'essence, il semble qu'il ne m'ait pas aidé, je ne sais pas comment mesurer la pression des pneus sur la machine, est-ce que c'est sur la machine à gonfler qu'on peut la mesurer ? Royaume-Uni Q&A
Je voudrais savoir, la cabriolet Mustang que j'ai louée à Taïwan, j'ai conduit aujourd'hui et après le retour, l'alarme de pression de pneu a continué à s'activer. Je voudrais savoir comment traiter ce genre de situation? Est-ce que je dois le résoudre moi-même ou le rendre en voiture ? États-Unis Q&A
Demande d'aide, hier j'ai eu un accrochage avec ma roue lors d'un trajet en voiture dans une route trop étroite, j'ai loué la voiture avec une assurance complète auprès de la société Hetz. Sur l'assurance il est écrit que les pneus ne sont pas couverts, je ne sais pas si la jante fait partie des pneus, pouvez-vous me dire s'il est couvert par l'assurance ? Royaume-Uni Q&A