Nous avons loué une voiture en Espagne et le frais de gestion de la transfert de pénalité a été débité de notre carte de crédit 1 mois après le retour de la voiture. Le service clientèle nous a dit qu'une facture de pénalité sera envoyée ultérieurement et que nous devrons payer la pénalité nous-mêmes. Le frais de gestion de la transfert de pénalité est de plus de 40 euros, est-ce que c'est cher? Y a-t-il quelqu'un qui a également eu cette situation ? Espagne Q&A
Alors je ne sais pas si ça va avoir un impact sur mes futures demandes de visa Schengen, j'ai eu un infraction en Italie l'année dernière mais je n'ai jamais reçu de lettre, pas plus que la société de location de voiture, donc je n'ai jamais rien fait pour régler le problème ? Espagne Q&A
Salut les gars, en Espagne, en conduite autonome, un enfant de 7 ans assis à l'arrière, est-il obligatoire d'utiliser un siège enfant ou un rehausseur ? La société de location de voitures a déclaré qu'il n'y avait plus de rehausseurs disponibles, la police arrêterait-elle si ce n'est pas utilisé ? Espagne Q&A
Bonjour à tous les amis du groupe, nous avons reçu une amende pour conduite automobile en Espagne, notifiée par e-mail de la société de location de voitures. En raison de la vérification tardive du courrier électronique, nous avons manqué le délai de paiement en ligne. Après avoir consulté la société de location de voitures, ils nous ont répondu qu'ils ne pouvaient pas prendre de dispositions pour payer l'amende pour le moment et qu'ils devaient attendre que la contravention soit envoyée à mon domicile pour réorganiser le paiement de l'amende... J'ai un peu de confusion sur cette opération, car je suis déjà rentré chez moi, la contravention peut-elle être envoyée ? Si je ne reçois pas la contravention et ne peux pas payer, aura-t-il un impact sur ma demande de visa ou mon entrée future en Europe ? Espagne Q&A
Bonjour, J'ai besoin de votre aide : après une voiture de location en Espagne pendant un mois, j'ai reçu une amende de stationnement et un e-mail disant que la gestion de l'infraction serait prélevée sur ma carte de crédit par l'agence de location. Mais comment payer l'amende ? Est-ce que cela sera prélevé directement sur ma carte de crédit ou dois-je aller payer moi-même ? Comment dois-je payer et où dois-je aller pour payer ? J'aimerais beaucoup avoir l'aide des grands voyageurs en auto, merci ? Espagne Q&A
Cher/chère ami(e), pouvez-vous m'aider à comprendre ce qu'est le montant de 59 euros que nous avons payé lors de la récupération de la voiture à Barcelone? Nous avons souscrit à une assurance tous risques. Pouvez-vous me dire ce qu'est le montant sur le bordereau ci-dessus et s'il s'agit de frais de carburant (normalement, le carburant n'est-il pas acheté à pleine capacité lors de la collecte et restitué à pleine capacité lors de la restitution) ? Espagne Q&A
J'aimerais vous demander quelque chose, lorsque je me suis rendu à la voiture de location pour rendre la voiture, le personnel du comptoir m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, il m'a dit de ne pas payer, Avis n'est pas une entreprise de Séville, cela n'a pas d'impact, n'ayez pas à vous soucier de l'amende. J'aimerais payer l'amende, mais je ne peux pas trouver l'endroit, qui a une expérience en la matière ? Espagne Q&A
Est-ce que quelqu'un sait si on peut conduire une voiture louée en Espagne jusqu'au Maroc ? Espagne Q&A
Qui a acheté de l'assurance à la borne de location de voitures ? À quel prix ? Espagne Q&A
Comment est ce voiture ? Espagne Q&A
Conduite en Espagne pendant 2 jours, une durée totale de 4 jours. Depuis le retour de la voiture, ma carte de crédit a été débitée chaque mois pendant plusieurs mois par Avis, chaque fois pour plus de 40 euros... Est-ce que je me suis enfreint la loi pendant les 2 jours de route ? Je n'ose pas le croire... J'ai déjà payé pendant 3 mois de suite, chaque fois plus de 40 euros... J'ai pleuré. En conduisant sur la route, je suis toujours resté calme, je suis un conducteur expérimenté depuis des années, il est impossible que je me sois enfreint la loi autant de fois, et je n'ai reçu aucun relevé de pénalité par e-mail ou par la poste. Qu'est-ce qui se passe ? Espagne Q&A
Sur l'autoroute EP-2 de Barcelone à Saragosse. Nous avons eu un pneu crevé à l'aire de repos, puis avons continué sur l'autoroute. Quelqu'un en gilet jaune se faisant passer pour un policier nous a aidés. Il nous a conduits sur le bas-côté de la route, puis a volé tous nos sacs à dos, une grosse perte. Nous avons appelé la police, qui nous a dit de ne pas nous reposer à l'aire de repos de cette section, car les méchants nous surveillent. Si vous avez un pneu crevé, verrouillez les portes de votre voiture, appelez la police, attendez que la société de location de voitures vienne vous secourir. Cela s'est passé le 29 janvier 2020, j'espère que plus de conducteurs verront cela et feront attention pour l'éviter. Si possible, ne conduisez pas. Voler est plus sûr sur cette route ? Espagne Q&A
J'aimerais savoir, je loue une Hyundai i10 et la société de location me dit d'ajouter de l'essence de 95, est-ce nécessaire ? Espagne Q&A