Cherchez les dieux, demain, en raison du vol de début de journée à Dalaman, je dois rendre la voiture à l'avance avant d'aller travailler à l'agence de location de voitures. Est-ce que je peux simplement garer la voiture et mettre la clé dans le boîtier désigné ? Turquie Q&A
Non, c'est à proximité de King's Cross. Self-service, c'est le contrat dans le véhicule, la clé dans un point spécifique sur le mur, un tour et c'est parti. Il n'y avait personne pour inspecter la voiture à ce moment-là ? Royaume-Uni Q&A
J'ai garé la voiture à l'emplacement de restitution, un employé a vérifié l'état de la voiture et a pris la clé de voiture, en disant que tout allait bien. Est-ce que c'était fini après ça? Pas besoin de signer quoi que ce soit, non ? Suisse Q&A
Lors de la restitution de la voiture à Prague Greenmotion, personne n'était là. On a laissé une pancarte pour qu'on glisse la clé dedans soi-même ! C'est fiable ça ? Ne devrait-on pas vérifier la voiture ? Comment gérer ce genre de situation ? République tchèque Q&A
Est-ce que certains d'entre vous ont déjà eu l'expérience de rendre une voiture en laissant la clé dans la boîte de la société de location et de partir sans chercher à obtenir le remboursement de la caution ? Royaume-Uni Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Athinios, à Santorin, et bien que nous avions réservé à 18h00, SIXT était fermé à 17h30 Nous avons donc dû aller au magasin voisin demander à quelqu'un de nous prêter son téléphone portable pour appeler. Ils nous ont dit de laisser la voiture dans le parking à 200 mètres devant, puis de mettre la clé sous le siège et de ne pas verrouiller la voiture. C'était vraiment dangereux, donc nous avons garé la voiture là-bas, mais j'ai décidé de rendre les clés demain à 9h00, quand le magasin sera ouvert Avez-vous déjà rencontré ce genre de situation ? Grèce Q&A
Demande d'aide: Aujourd'hui, je rends la voiture et il n'y a qu'un seul employé dans le magasin qui me dit qu'il est en train de partir. Je peux juste garer la voiture, laisser la clé à l'endroit indiqué et c'est tout, c'est ça? Pas de contrôle, pas de paiement, il y avait quelque chose qui parlait de 1400 livres sterling, je ne sais pas si c'est pris de là? J'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui ne tourne pas rond ? Royaume-Uni Q&A
Lors du retour de la voiture en libre-service, le courriel précédent indiquait simplement de mettre les clés de la voiture et le contrat à l'intérieur, mais je viens de lire les instructions de retour et il est indiqué de garder le contrat avec vous en cas de litige sur les frais. Donc, je voudrais demander à tout le monde, est-il nécessaire de mettre le contrat lors du retour de la voiture en libre-service? C'est la première fois que je loue une voiture et j'ai beaucoup de doutes ? Norvège Q&A
Aujourd'hui, nous avons rendu la voiture à Sixt à Salzbourg. En attendant à la station-service voisine, nous avons demandé au personnel quel niveau était nécessaire pour le nettoyage de la voiture lors de la restitution. Il nous a dit que le forfait à 6,99 euros suffirait. Lorsque nous sommes arrivés à Sixt, il était déjà plus de 12 heures et le personnel était en train de partir. Nous avions déjà fait un tour de reconnaissance 10 minutes plus tôt pour saluer le personnel, qui nous a dit qu'ils ne prendraient pas la voiture si elle était en retard. Nous avons donc dû attendre jusqu'à demain pour rendre la voiture et avons laissé la clé dans la boîte ? Autriche Q&A
Quelqu'un veut économiser quelques dizaines de yuans par jour, vérifier soigneusement les rayures lors du prélèvement et du retour du véhicule, payer une avance pour une demande d'indemnisation et quelqu'un préfère dépenser de l'argent pour éviter les ennuis, laisser la clé et partir après le retour du véhicule, c'est juste une habitude personnelle ? Allemagne Q&A
"Est-ce que c'est tout ce qu'il faut, juste remettre la clé? Pas de paperasse supplémentaire?" ? Australie Q&A
SOS SOS Aidez-moi d'urgence Nous sommes maintenant à l'endroit de restitution du véhicule, mais le magasin est fermé Il n'y a pas de boîte à clés à trouver, que faire? ? Royaume-Uni Q&A
Il m'a dit de garer la voiture là-bas, de laisser la clé dedans et de partir. C'est comme ça qu'on fait, non ? Allemagne Q&A
Rendez le véhicule en le laissant sur place avec la clé dedans ? Allemagne Q&A
Retourner la voiture à l'aéroport de Christchurch, après les heures d'ouverture, on pouvait seulement la laisser sur le parking de retour, puis mettre la clé dans la boîte aux lettres et retourner à l'hôtel. Y a-t-il eu des expériences similaires auparavant? Est-ce qu'il pourrait y avoir des problèmes ? Nouvelle-Zélande Q&A