Pouvez-vous svp me dire si certains d'entre vous ont déjà été confrontés à des prélèvements multiples par une agence de location de voitures ? (Principale raison: L'entière responsabilité de l'accident était de l'autre partie, qui avait souscrit une assurance complète, tandis que nous avions souscrit une assurance de base. Lors du retour de la voiture, l'agence de location a dit que l'autre partie serait responsable des dommages. Six mois plus tard, on nous a informés qu'il fallait enquêter sur d'autres dommages éventuels à la voiture, en plus de ceux causés par une tierce partie, et on a prélevé plus de 10 000 $ sur notre carte de crédit. Comment faut-il procéder ?) ? Suisse Q&A
Peut-être qu'ils pensent que si vous louez une voiture, vous devriez savoir que certaines régions de location de voitures n'ont pas d'autoroutes payantes et que le personnel présumera que vous ne vous éloignerez pas trop, donc il ne vous dira pas à quelle voie de péage passer. Le côté intérieur de la bougie de carburant indiquera quel type de carburant ajouter, le manuel de l'utilisateur de la voiture est également dans la voiture. Si vous l'oubliez, vous pouvez le lire vous-même. Si vous ne comprenez pas, appelez ou demandez à une personne à votre disposition de vous aider. N'oubliez pas que tout ne sera pas parfait, et que vous payez pour ce que vous obtenez. Après tout, c'est dans un pays étranger, et si vous choisissez de voyager librement, vous devez avoir une certaine capacité à résister aux épreuves ? Turquie Q&A
Est-ce que quelqu'un sait comment contacter Aeroflot pour un bagage perdu ? Aeroflot a perdu mon bagage à main ! Je volais d'Istanbul à Moscou, avec un vol de correspondance pour Shanghai. Pour le premier vol, l'avion était complet, donc l'agent de bord a pris mon bagage à main pour le faire enregistrer. Quand je suis arrivé, on m'a dit de le récupérer à l'aéroport, mais personne ne savait où il était. J'ai demandé à sept ou huit employés d'Aeroflot, et ils ont tous dit qu'il n'y avait aucun enregistrement de mon bagage à main. Le tapis roulant des bagages et le bureau des bagages perdus n'avaient aucune information non plus. Un employé a insisté sur le fait qu'il arriverait à Shanghai avec les bagages enregistrés, mais ce n'était pas le cas ! Je ne le trouve nulle part maintenant ? Turquie Q&A
Comment faire le plein d'essence lors d'un voyage en voiture en Norvège ? Norvège Q&A