Est-ce que l'excès de vitesse sera débité de ma carte de crédit dans les jours qui suivent la restitution du véhicule ? Islande Q&A
On m'a collé une amende pour avoir oublié de mettre mon ticket de stationnement sur le pare-brise de ma voiture. Comment puis-je payer cette amende ? République tchèque Q&A
Je voudrais savoir si les hôtels espagnols n'ont pas de brosses à dents, de pâtes dentifrices et de serviettes, selon ce que ma femme m'a dit ? Espagne Q&A
Est-ce que je dois lui rendre ma carte de crédit pour le dépôt de garantie lors de la restitution du véhicule ? Malaisie Q&A
Est-ce que je dois payer des frais pour utiliser ma carte de crédit pour la caution de location de voiture ? Nouvelle-Zélande Q&A
Excusez-moi, pouvez-vous me dire pourquoi les frais de location de ma voiture ont augmenté ? Est-ce que vous avez également augmenté le montant de la caution ? Allemagne Q&A
Y a-t-il plusieurs entreprises de remboursement à l'aéroport de Heathrow ? Comment distinguer quelle entreprise de remboursement prendre pour ma facture ? Royaume-Uni Q&A
Oups, j'ai oublié de prendre ma permis de conduire national, j'ai seulement le certificat de traduction. Est-ce que je peux louer une voiture en Australie ? Australie Q&A
Est-ce que les frais de stationnement à Salzbourg sont chers ? Si les frais de stationnement sont chers, je choisirais de garer ma voiture à la périphérie ? Autriche Q&A
Je rends ma voiture à l'aéroport Pearson de Toronto, j'ai entendu dire que je devais rendre ma voiture à T1, mais mon vol de retour est à T3. Comment puis-je aller de T1 à T3 après avoir rendu ma voiture ? Canada Q&A
Comment puis-je régler la situation sachant que le point de restitution de ma voiture à Europcar à Salzbourg était prévu le 3 juin à 9h00, mais que l'agence n'est pas ouverte ce samedi ni demain dimanche? Y aura-t-il du personnel demain? J'ai passé ma commande et récupéré ma voiture à Vienne sans problème ? Autriche Q&A
Est-ce que vous pouvez me dire ce qu'il faut faire ? J'ai tout à coup remarqué une petite égratignure sur la partie arrière de ma voiture, ce n'est certainement pas de ma faute, car je n'avais pas remarqué ça quand j'ai pris ma voiture ? Australie Q&A
A propos de l'augmentation de 100 euros environ lors de la réception de la voiture, veuillez noter si vous avez payé pour le plein de carburant. Nous considérons généralement que vous devez prendre la voiture avec un plein de carburant et la rendre avec un plein de carburant, mais le comptoir n'est pas satisfait sans percevoir un peu plus de frais, donc il ne vous informera pas et vous percevra le coût d'un plein de carburant. Si vous avez déjà payé cet argent, n'allez pas ajouter de carburant lorsque vous rendrez la voiture, car l'argent ne vous sera pas remboursé. Si vous n'avez pas encore pris la voiture, vous pouvez refuser et demander au comptoir de modifier les termes ? Italie Q&A
Excusez-moi, Hainan Airlines a été retardé, ce qui m'a fait manquer ma correspondance de Auckland à Christchurch et j'ai aussi perdu ma réservation d'hôtel. Est-ce qu'il y a quelque chose que je peux faire ou devrais-je abandonner ? Nouvelle-Zélande Q&A
Bonjour à tous, j'ai loué une voiture chez Budget et aujourd'hui, en rangeant ma voiture dans le parking souterrain de l'hôtel Gold Coast, j'ai accidentellement heurté ma voiture. Que devrais-je faire ? Australie Q&A