La restitution du dépôt de carte de crédit n'a pas donné de justificatif, je n'ai pas demandé de numéro de carte ou autre chose. Est-ce que je n'ai pas besoin de me préoccuper, tout sera automatique une fois que je reviens ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les gens de l'entreprise n'ont pas de reçu lorsque vous utilisez votre carte ? Aujourd'hui, j'ai loué une voiture et j'ai payé une caution de 720 livres sterling, mais je n'ai reçu aucun reçu. Plus tard, j'ai vu que l'avis de transaction indiquait un débit de 720 livres sterling, avec un type de transaction de "consommation". J'ai un peu de peur que l'agence de location ne me débite directement la caution ? Royaume-Uni Q&A
Pourriez-vous m'aider, une autorisation préalable de 4200, après la restitution de la voiture trois jours plus tard, j'ai reçu un message disant que l'autorisation préalable était annulée et que la caution était de 1500, est-ce que les prélèvements subséquents ne pourraient pas dépasser 2700 ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, quelle est la consigne habituelle pour la location de voitures? Je loue une BMW Série 3 et c'est ma première fois que je loue une voiture en conduite autonome au Royaume-Uni. Les routes au Royaume-Uni sont-elles facilement conduites? Merci de me donner des conseils, merci ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous s'il vous plaît me dire: J'ai loué une voiture chez Avis en Angleterre et je l'ai rendue le 22 septembre, mais le cautionnement de 200 livres sterling n'a pas encore été remboursé. Aujourd'hui, j'ai reçu une retenue de 30 dollars, mais comme ma carte de crédit était à découvert, la retenue n'a pas réussi. Je ne sais pas quel est ce frais. Est-ce que la non réussite de la retenue posera un problème ? Royaume-Uni Q&A
Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, est-ce que la carte de crédit internationale du conducteur principal est nécessaire pour la caution de location, et est-ce que cette carte peut être une carte à puce ou une carte à bande magnétique ? Royaume-Uni Q&A
Quand est-ce que la caution de location sera remboursée s'il vous plaît ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous payer une caution en MasterCard lors de la location d'une voiture ? Royaume-Uni Q&A
Je prends la voiture à Edimbourg. Est-ce que le dépôt de garantie doit être payé par carte de crédit de la personne qui loue la voiture ? La carte doit-elle avoir un chip ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, je suis de retour d'un voyage en voiture en Angleterre, la voiture a été rendue le 5 décembre, savez-vous à quel moment on me remboursera la caution? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Quand pouvez-vous récupérer le dépôt de garantie effectué avec votre carte de crédit lors du retour du véhicule ? Royaume-Uni Q&A
Voiture de retour depuis 15 jours, la caution n'a pas encore été remboursée, combien de temps faudra-t-il avant de la récupérer? Merci ? Royaume-Uni Q&A