Pouvez-vous me dire qui a déjà essayé de se faire rembourser pour un abîmé causé par un autre conducteur ? Royaume-Uni Q&A
Excusez-moi, les pénalités pour les touches accidentelles sont-elles prélevées sur le crédit de Sichuan ou par carte de crédit sur place ? Thaïlande Q&A
Est-ce que l'un d'entre vous a loué une voiture chez AVIS en Australie et l'a endommagée ? Ils nous ont immédiatement facturé le montant minimum de la garantie en disant que c'est ainsi que cela fonctionne et ne nous ont pas donné de devis pour les dommages. Est-ce vrai que cela fonctionne comme ça ? Australie Q&A
Est-ce que quelqu'un sait comment résoudre le problème si des marques ont été laissées sur la porte de voiture en raison de l'ouverture de la porte d'un véhicule adjacent ? États-Unis Q&A
Y a-t-il des accidents avec une seule voiture endommagée ? Ma voiture est enfoncée en deux endroits, je ne sais pas s'il y aura des retenues de caution, savez-vous ? Taïwan (Chine) Q&A
Est-ce que l'assurance complète de Flash Rent ne couvre pas les égratignures, etc. ? Nouvelle-Zélande Q&A
Location de voiture qui a gratté la porte de fer, a enlevé une grande partie de la peinture, que faire maintenant ? États-Unis Q&A
Je voudrais savoir combien de temps en général les sociétés de location de voitures prennent pour contacter une personne après un accrochage pour demander le paiement. Il y a un mois que cela s'est passé et personne ne m'a encore contacté ? Royaume-Uni Q&A
Quelle est la procédure à suivre pour les petits accidents tels que des frottements en Serbie ? Arabie Saoudite Q&A
Est-ce que l'assurance peut indemniser les bosses sur les jantes causées par les bordures de chaussée ? Suisse Q&A
La voiture a été garée dans le parking de l'hôtel pendant la nuit et on a découvert des traces de rayures le matin. Devrait-on signaler cela à l'assurance ? États-Unis Q&A
Chers amis qui louez une voiture, je tiens à vous rappeler de vérifier l'extérieur de la voiture pour les éventuelles rayures ou bosses lorsque vous la récupérez. Si vous en trouvez, assurez-vous d'en informer le personnel et de le noter. C'est un petit détail. Cependant, il est plus important de prêter attention aux plaquettes de frein et à la pression des pneus, surtout si vous conduisez sur des milliers de kilomètres. Nous avons loué une voiture chez AVIS et peu de temps après l'avoir conduite, le témoin de pression des pneus s'est allumé en raison d'une pression trop basse. Plus tard, en conduisant sur des routes de montagne à Cotton Castle et en Cappadoce, nous avons constaté que les plaquettes de frein étaient très usées, et nous avons dû faire attention à ne pas appuyer trop longtemps sur la pédale de frein. Il s'agit d'un problème de sécurité qui ne doit pas être négligé. Il est préférable de demander à la société de location de vérifier ces éléments lorsque vous récupérez la voiture. Veuillez prêter attention à la sécurité ? Turquie Q&A
Excusez-moi, comment puis-je traiter les rayures sur la poignée de porte ? Allemagne Q&A