Quelle est la procédure à suivre pour les petits accidents tels que des frottements en Serbie ?
3 Réponses
Avez-vous déjà souscrit à une assurance tous risques ? Si c'est le cas, il n'y a pas de problème majeur, versez d'abord l'indemnité à l'agence de location, puis conservez toutes les pièces justificatives et réclamez l'indemnité auprès de votre assureur une fois de retour chez vous.
Si vous avez souscrit une assurance complète, attendez que la société de location se décharge à la restitution du véhicule, puis réclamez le remboursement auprès de la plateforme.
J'ai été facturé 1000+ € par le garage en raison de six rayures, la demande d'indemnisation a été déposée le 27 juillet et le paiement de l'assurance est arrivé hier. Les rayures, je ne les savais même pas.