Quelle est la procédure à suivre pour les petits accidents tels que des frottements en Serbie ?
3 Réponses
Avez-vous déjà souscrit à une assurance tous risques ? Si c'est le cas, il n'y a pas de problème majeur, versez d'abord l'indemnité à l'agence de location, puis conservez toutes les pièces justificatives et réclamez l'indemnité auprès de votre assureur une fois de retour chez vous.
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Si vous avez souscrit une assurance complète, attendez que la société de location se décharge à la restitution du véhicule, puis réclamez le remboursement auprès de la plateforme.
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J'ai été facturé 1000+ € par le garage en raison de six rayures, la demande d'indemnisation a été déposée le 27 juillet et le paiement de l'assurance est arrivé hier. Les rayures, je ne les savais même pas.