Bonjour, je voulais savoir comment faire dans le cas où je rends la voiture aujourd'hui et que la peinture de la protection arrière est fissurée, mais je ne me rappelle pas où je l'ai heurtée. Comment dois-je procéder ? J'ai souscrit à l'assurance, comment faire pour déposer une demande d'indemnisation ? Royaume-Uni Q&A
Bonjour à tous, si une rayure d'environ 3 cm est présente sur la carrosserie après un accident, et qu'il s'agit d'une assurance de base, combien faut-il réclamer de compensation ? ? Royaume-Uni Q&A
Alors qu'est-ce qui est le meilleur assurance à acheter ? Et est-ce qu'il faut louer un SUV à Sky Island en Écosse ? J'ai lu dans un groupe que les routes sont particulièrement étroites, un petit véhicule pourrait-il endommager sa carrosserie ? Royaume-Uni Q&A
Acheter l'assurance chez qui ? Acheter chez un assureur national est compliqué en cas de remboursement. Est-ce que c'est mieux d'acheter directement chez le concessionnaire même si c'est plus cher ? Et les Britanniques ne font-ils pas des prix exagérés ? Royaume-Uni Q&A
En raison d'une collision sur la roue gauche avant, on m'a demandé de signer un formulaire de 85 livres aujourd'hui lorsque je me suis rendu à la location de voiture, disant que je devrais réclamer l'indemnisation auprès de mon assureur en Chine. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà vécu une situation similaire ? Royaume-Uni Q&A
Aller au magasin pour bien lire les conditions, ne pas signer trop rapidement. J'ai vu des gens avoir été arnaqués par le personnel de leur magasin pour une boîte de carburant et de primes d'assurance ? Royaume-Uni Q&A
Nous avons rendu la voiture la veille soir à 21h, nous avons trouvé une place de parking autonome dans le garage désigné, nous avons heurté quelque chose en cours de route, mais cela n'était pas grave, c'était une nouvelle Citroën, je ne sais pas s'ils vont me facturer des dommages, j'ai souscrit une assurance complète ? Royaume-Uni Q&A
J'ai attendu sur la route pendant deux heures et demie à près de trois heures, finalement le camion a remorqué et nous a amenés à l'hôtel, finalement il fallait changer la roue, voulais vous demander à tous ceux qui ont acheté l'assurance totale, aujourd'hui, est-ce que je dois payer moi-même pour cette situation ? Royaume-Uni Q&A
Pas d'assurance. Si la voiture est endommagée, est-ce que la somme sera déduite immédiatement à la restitution de la voiture ? Je n'ai pas très bien compris il y a quelques minutes et ils ne m'ont pas demandé de faire un autre paiement par carte. Est-ce que cela sera automatiquement déduit de ma carte de crédit après mon retour en Chine ? Royaume-Uni Q&A
D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A
Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A
On parle souvent de ce qu'il faut pour louer une voiture, mais en réalité, les agences de location de voitures ne se préoccupent pas vraiment de vos qualifications. Tout ce qu'elles veulent, c'est que vous payiez le loyer et l'assurance, et elles vous remettent la voiture. La question importante est : quels documents sont légaux selon la loi ? Sinon, si il y a un accident ou une réclamation, vous ne pouvez rien faire si vos documents ne sont pas légaux. Est-ce que quelqu'un peut répondre à cette question ? Merci ? Royaume-Uni Q&A