Est-ce que je peux aller directement à l'aérogare 5 de l'aéroport Heathrow en métro ? J'irai chercher ma voiture demain matin là-bas ? Royaume-Uni Q&A
@David Merci. Comment payer la congestion charge à Londres en zone intra-muros ? Nous n'allons pas conduire en ville, mais nous prendrons et rendrons la voiture dans la ville. Nous la prendrons à 9h le matin, puis sortirons de la ville. Nous la rendrons à 18h l'après-midi ? Royaume-Uni Q&A
Pour cette question de paiement anticipé pour le carburant, je voudrais donner un conseil à mes amis qui louent un véhicule. J'ai vu qu'un autre conducteur a dit quelque chose qui n'est pas tout à fait exact. Lorsque nous avons payé le carburant d'avance, nous avons récupéré la voiture avec le réservoir plein et nous l'avons rendue avec le réservoir plein. On nous a dit que nous allions être remboursés de la caution en raison du plein de carburant rendu, mais cela n'a pas été le cas en réalité. Nous avons envoyé un e-mail à Sixt pour confirmer cela et la réponse était que vous n'avez pas besoin de rendre la voiture avec le réservoir plein après avoir payé le carburant d'avance et que le plein de carburant rendu ne vous fera pas bénéficier d'un remboursement de la caution. C'est une clause abusive et, en fin de compte, ils ne vous rembourseront pas votre argent. Tant que vous avez signé le contrat, ils ne feront aucun compromis (pour ce que l'autre conducteur a dit, c'est probablement parce qu'il n'a pas bien compris l'anglais, je tiens à vous dire que nous avons tous eu des expériences différentes) ? Royaume-Uni Q&A
On parle souvent de ce qu'il faut pour louer une voiture, mais en réalité, les agences de location de voitures ne se préoccupent pas vraiment de vos qualifications. Tout ce qu'elles veulent, c'est que vous payiez le loyer et l'assurance, et elles vous remettent la voiture. La question importante est : quels documents sont légaux selon la loi ? Sinon, si il y a un accident ou une réclamation, vous ne pouvez rien faire si vos documents ne sont pas légaux. Est-ce que quelqu'un peut répondre à cette question ? Merci ? Royaume-Uni Q&A
Je loue chez Sixt pour 11 jours. Lorsque j'ai pris la voiture, j'ai payé 480,9 dollars, y compris une caution de 300 livres sterling et des frais d'assurance. Le 4ème jour, j'ai vérifié la voiture et tout semblait correct, je n'ai pas signé de reçu. Hier, je constate que le montant de 480,9 dollars a été annulé, et un autre montant de 7,95 livres sterling a été facturé. Je ne sais pas ce que c'est ? Royaume-Uni Q&A
4 adultes et 1 enfant de 10 ans, si on veut prendre un taxi pour aller chercher la voiture, un seul ne suffit pas, non ? Royaume-Uni Q&A
Mon avion atterrira à l'aéroport de Heathrow T5 et j'ai loué une voiture chez Sixt. Puis-je savoir si le point de remise des véhicules est à l'intérieur ou à l'extérieur de l'aéroport ? Royaume-Uni Q&A
Y a-t-il des amis qui viennent de Londres pour aller chercher leur voiture à l'aéroport ? Comment faut-il prendre le métro pour y aller ? La ligne lente y arrive-t-elle ? Est-ce que la ligne lente part de la gare de Paddington ? Combien de temps cela prendra-t-il en moyenne par ces deux moyens de transport ? Royaume-Uni Q&A
Je prends la voiture à Edimbourg. Est-ce que le dépôt de garantie doit être payé par carte de crédit de la personne qui loue la voiture ? La carte doit-elle avoir un chip ? Royaume-Uni Q&A
Oui, il faut payer la congestion urbaine à partir de l'entrée dans la zone payante ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que cela suffit d'avoir la pièce d'identification gratuite et sa propre carte de conduire pour récupérer la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire que, en Europe, il est nécessaire, en plus de la carte à puce, d'avoir une traduction de la carte de conduire de cette compagnie ? Sinon, est-ce qu'on peut en faire un copie au comptoir de la compagnie ? Merci d'avance ? Royaume-Uni Q&A
Merci merci! L'enfant est maintenant 1,32. Lorsque vous récupérez la voiture, la concession ne vous la demandera pas, n'est-ce pas? Je pensais que la concession exigerait une mesure de la taille de l'enfant lors de la récupération de la voiture ? Royaume-Uni Q&A