J'ai utilisé le pont de Golden Gate en ligne, ai apposé ma carte de crédit conformément aux instructions, ai rempli l'heure d'utilisation et le numéro d'immatriculation, mais le paiement n'a pas été effectué. Je ne sais pas où se trouve le problème ? États-Unis Q&A
Je suis rentré dans le pays depuis un mois et j'ai reçu deux petites déductions, disant qu'il s'agit de frais de péage. J'ai finalement reçu la facture détaillée du côté américain, indiquant qu'il s'agit du coût de la location d'un appareil etoll (19,75 dollars américains) et des frais de péage (quatre de moins de 10). Il n'y a aucune clause de location dans mon contrat de location de voiture, et cela n'a pas été mentionné lorsque j'ai récupéré la voiture. Les sections que nous avons payées étaient tous des péages manuels ou des paiements par carte de crédit. Comment devrais-je gérer cette situation ? États-Unis Q&A
Une fois de retour au Royaume-Uni, j'ai reçu une facture de 72 livres sterling un mois plus tard. Est-ce une amende pour infraction à la réglementation ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les péages sont également débités directement ? Australie Q&A
Je suis 2 cartes, débit directement (non préventif), la banque a déjà été créditée. quelle entreprise de location de voiture est-ce que vous utilisez ? Turquie Q&A
Pouvez-vous confirmer que ma réservation pour le château de Neuschwanstein a bien été prise en compte si je n'ai pas été débité de la somme sur ma carte bancaire après avoir saisi mes informations de carte ? Allemagne Q&A
Comment puis-je ajouter de l'essence? J'ai ajouté 8000 et la banque a préautorisé 18000. Est-ce que c'est en fonction du montant réelément débité ? Islande Q&A
Bonjour à tous, les frais de péage en Norvège sont-ils prélevés directement sur la caution de location de voiture ou est-ce qu'un prélèvement séparé est effectué ? Norvège Q&A
Est-ce que les gens de l'entreprise n'ont pas de reçu lorsque vous utilisez votre carte ? Aujourd'hui, j'ai loué une voiture et j'ai payé une caution de 720 livres sterling, mais je n'ai reçu aucun reçu. Plus tard, j'ai vu que l'avis de transaction indiquait un débit de 720 livres sterling, avec un type de transaction de "consommation". J'ai un peu de peur que l'agence de location ne me débite directement la caution ? Royaume-Uni Q&A
Quel est le délai de paiement des péages routiers en Turquie généralement après le changement de voiture ? Turquie Q&A
J'ai utilisé ma carte de crédit au distributeur de carburant et le reçu était de 295 DKK, mais le message de notification de la banque indiquait 750 DKK. Savez-vous pourquoi ? Norvège Q&A
Pouvez-vous me dire que si j'utilise ma carte Visa pour faire du plein, j'ai versé plus de 200 couronnes, mais il n'y a pas eu de reçu et ma carte de crédit a été débitée de 1500 couronnes? Comment cela se fait-il ? Norvège Q&A