Non, c'est à proximité de King's Cross. Self-service, c'est le contrat dans le véhicule, la clé dans un point spécifique sur le mur, un tour et c'est parti. Il n'y avait personne pour inspecter la voiture à ce moment-là ? Royaume-Uni Q&A
En raison d'une collision sur la roue gauche avant, on m'a demandé de signer un formulaire de 85 livres aujourd'hui lorsque je me suis rendu à la location de voiture, disant que je devrais réclamer l'indemnisation auprès de mon assureur en Chine. Est-ce que quelqu'un d'entre vous a déjà vécu une situation similaire ? Royaume-Uni Q&A
Pouvez-vous me dire s'il y a un endroit pour laver et faire le plein à proximité de la location de voiture à l'aéroport Heathrow de Londres s'il vous plaît ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que les vérifications sont strictes chez Avis lorsque vous retournez la voiture? Nous n'avons pas acheté l'assurance complète, nous avons accroché le trottoir avec la voiture et il y a des rayures sur les pneus, est-ce un problème ? Royaume-Uni Q&A
Cette année, la société de location de voitures m'a débité 55 livres sterling directement sur ma carte de crédit, sans me dire de quoi il s'agissait, mais je n'ai pas encore rendu la voiture ! Est-ce que vous avez déjà rencontré ce genre de situation ? Y a-t-il un infraction ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que quelqu'un a rendu sa voiture chez Hertz à l'aéroport d'Édimbourg ? J'ai un vol à 8h et je dois rendre ma voiture vers 6h, le point de restitution est-il ouvert à cette heure-là ? Royaume-Uni Q&A
Londres: £300 de caution versée lors du prélèvement du véhicule. La caution sera débloquée si le véhicule est rendu intact. J'ai également reçu un message d'information de carte de crédit de £35. Est-ce pour me dire qu'il y a eu une infraction ? A quelle date les informations détaillées sur l'infraction seront-elles disponibles ? Royaume-Uni Q&A
De plus, je vous prie de m'aider, je loue une voiture diesel, il me demande d'acheter du carburant diesel, disant qu'il n'y a pas de station-service à proximité de l'aéroport, en achetant cela, je n'aurai pas besoin d'ajouter du carburant diesel lorsque je rendrai la voiture ? Royaume-Uni Q&A
Demandez-moi une question: Selon les règles, il n'est pas nécessaire de payer pour entrer dans la "zone de congestion" de Londres avant 7h00 du matin ou après 18h00 le soir. Si je rentre après 18h00, est-ce que je dois également payer la congestion pour conduire de mon logement à une station de location de voitures voisine le lendemain matin à 7h00 ? Royaume-Uni Q&A
Est-ce que quelqu'un sait combien je dois payer pour réparer la fissure sur la position sous ma lampe de voiture causée par un gros rocher ? Serait-ce qu'ils me déduiront directement le montant de la facture de ma carte bancaire lors de la restitution de la voiture ou que je devrai attendre que la voiture soit réparée en Chine pour savoir combien je dois payer ? Royaume-Uni Q&A
D'accord, j'ai loué une fois chez Sixt à Heathrow. En revanche, Europcar m'a facturé de manière arbitraire. J'ai acheté une assurance intermédiaire et je n'aurais pas à payer si le coût de la réparation était inférieur à 300 livres en cas d'accident. Cependant, j'ai constaté que l'abat-jour arrière gauche était endommagé lorsque j'ai rendu la voiture, mais la lampe était toujours intacte. Ils m'ont ensuite déduit près de 400 livres. Coûterait-il près de 700 livres pour remplacer un nouvel abat-jour? Absurde ? Royaume-Uni Q&A
SOS SOS Aidez-moi d'urgence Nous sommes maintenant à l'endroit de restitution du véhicule, mais le magasin est fermé Il n'y a pas de boîte à clés à trouver, que faire? ? Royaume-Uni Q&A
Y a-t-il eu des changements de lieu de restitution ? Royaume-Uni Q&A
Quand puis-je être tranquille après avoir rendu la voiture si je n'ai pas reçu de contravention pendant un certain temps ? Royaume-Uni Q&A